会员积分管理系统解决方案VIP免费

会员积分管理系统解决方案一、业务系统整体框架系统管理为整个平台的后台管理模块，包括系统本身的用户管理、用户权限管理、门店管理、门店用户管理、加盟商户管理，以及系统的各项参数配置，均在此进行配置和保存。二、业务处理和操作权限和职责部门名称：门店部门职责：1.为车主详细介绍会员政策和业务并收集用户资料2.为车主办理会员，并对会员办理所需材料、时间和流程对用户进行讲解3.为车主查看车辆违章信息以及个人驾照信息4.为车主查看会员状态和所获积分5.通知会员所获积分的兑换结果或优惠项目并获取用户意见反馈6.根据客户管理系统的资料和信息，进行回访和电话营销7.做好记录，按要求定期上报市场部部门名称：财务部部门职责：核算具体项目金额部门名称：总经理部门职责：1.监督整个业务运营状态2.查看整个业务运营数据部门名称：市场\营销部部门职责：1.制定、执行营销计划，为公司带来潜在的顾客2.管理后台三、系统管理1、直营店管理对系统中直营店进行配置管理：包括门店编码、名称、地址、门店负责人、联系方式等信息。系统管理支付系统门店的编码系统自动生成2、加盟商户管理对加盟的合作伙伴进行备案，包括加盟店编码、名称、地址、联系人、联系方式、合作方式、结算方式等信息。加盟店编码系统自动生成四、POS门店会员管理系统主要功能1.设定零售价格1)市场价：市场参考价格2)网站订购价：比市场价格低一些的网站订购价。3)会员等级折扣价：根据会员消费额度自动设置会员等级根据会员等级设定不同的折扣价格4)积分换购购物可获得累积积分购买商品可使用积分抵扣现金。如售价为100元的商品，可用90元现金+1000积分（可后台设定比例）积分换礼品：使用积分来获取礼品5)电子优惠券，分两种：折扣券：在现价上折扣，不适用礼包现金券：通常是小额的；一次性消费，可用于大批量促销6)礼包：礼包内每件商品有折扣；折扣可以为0，即赠品；不适用电子优惠券2.购买及消费礼品卡1)说明以订制硬卡为主，卡面印刷卡号与密码，密码区需刮开后方可见。为不记名卡，遗失不补。并且礼品卡不折现、不找零、不退款。2)礼品卡种类以不同面额做区分，100元面值200元面值500元面值1000元等几种面值3)礼品卡安全设置服务器加密：增加128位密码验证不能由多渠道生成卡号密码，发卡应有一个统一的规范步骤，例如：统一由发卡公司印制；卡号密码由专人使用Excel导入到电子商务系统。这些Excel，可做原始发卡材料，做为对电子商务系统的核对凭据。在Excel和电子商务系统，密码都使用不可逆加密方式，以防止人为或黑客窃取为防止人为篡改或黑客攻击，增加人工核对工序。系统生成“总发行额”、“消费总额”、“本期余额”、“上期余额”、“报告时间”的报表，由公司财务人员与“发卡Excel”文件核对无误后，复制到其个人电脑的“消费Excel”文件中做永久保存，每次一行。另外，电子商务系统还应提供两种明细报告以备核查发卡明细报告。消费明细（订单）报告。4)退换货说明如发生退货，则金额返还至礼品卡中。3.团购策略团购的填写征询单，发送到相关销售的系统里，由销售跟进。4、设定促销活动1)买N送N顾客购买指定商品可获得指定的赠品。可后台设定。2)满额赠送顾客购买达到指定额度，可赠送指定的赠品。可后台设定3)注册有礼顾客注册成会员，即可获得积分。可后台设定4)推荐有礼顾客注册时，可填写推荐人。推荐人根据推荐顾客消费的额度，可获得积分。获得积分的比例可后台设定5)限时限量抢购顾客可在规定的时间内，购买特价商品。后台可设定时间和供货数量6)其他线上、线下活动可设定一些线上线下整合在一起的促销活动。5.商品分类管理可设置无限级别的分类一个商品可以属于多个分类。可以添加、修改、删除分类。也可以将子类从一个父类转移到另外一个父类。6．商品资料商品的状态有二种：上架和下架。下架以后，商品在前台不再显示设定相关商品组。在一个相关商品组中的商品，顾客浏览其中的一个，在相关商品的栏位里，显示此商品组中的所有商品。一个商品可以有不限数量的多个图片，顾客可以查看这些图片，以充分了解商品。...