精品文档---下载后可任意编辑业务融合环境下 TZ 联通公司集团客户营销策略讨论的开题报告一、课题背景和讨论意义近年来随着信息技术的不断进展，通信行业正在经历着一场前所未有的变革。中国联通是我国三大基础电信运营商之一，近年来以其品牌价值和产品竞争力在市场上保持着一定的优势。而自 2024 年开始，中国联通开启了公司改革的进程，希望通过改革提升其市场竞争力和消费者满意度。此外，随着 TZ 公司的加入，联通集团拥有了更多的资源和渠道，可以更好地服务于其客户。然而，如何在业务融合环境下，提升联通集团客户营销的效果和成功率，是当前需要讨论的问题。因此，本讨论希望通过讨论 TZ 联通公司集团客户营销策略，探究在业务融合环境下，提升客户的满意度和促进公司业务增长的有效途径。这对于联通集团实现市场竞争力提升和经营业绩的增长，具有重要的实践意义和价值。二、讨论内容和方法1.讨论内容本讨论主要包括以下内容：(1)分析当前联通集团客户营销的现状和问题，包括市场环境、竞争对手、客户需求等方面。(2)探讨在业务融合环境下，联通集团客户营销策略的重要性和优势。(3)借鉴国内外相关企业的客户营销策略，结合联通集团的实际情况，提出针对性的客户营销策略。(4)对讨论所提出的策略进行实证分析，评估策略的有效性和可行性。2.讨论方法该讨论是以实证讨论为主的讨论方法，具体包括以下几个步骤：(1)收集和整理相关文献，了解当前市场环境和同行业企业的客户营销策略。精品文档---下载后可任意编辑(2)访谈联通集团的相关人员，了解该企业的客户营销现状和问题，并掌握其产品和服务的市场竞争力。(3)建立相关模型，对数据进行分析和验证，验证讨论所提出的客户营销策略的有效性和可行性。(4)通过案例分析，评估讨论所提出的客户营销策略的成功率和应用范围。三、讨论预期结果本讨论的预期结果包括以下几个方面：(1)了解当前联通集团客户营销的现状和问题，分析其原因和解决途径。(2)探讨在业务融合环境下，联通集团客户营销策略的重要性和优势。(3)结合国内外相关企业的客户营销策略，提出具体针对性的联通集团客户营销策略。(4)对讨论所提出的策略进行实证分析，评估其有效性和可行性。(5)通过案例分析，评估所提出的客户营销策略的成功率和应用范围。四、讨论进度安排本讨论的进度安排如下：第一周：选定讨论题目，初步调查相关文献。第二周：深化调查联通集团客户营销情况，了解其现状和问题。第三周：分析市场环境...
