精品文档---下载后可任意编辑中信银行“集结号”虚拟团队成功实施案例讨论的开题报告一、选题背景随着互联网技术的进展，远程办公、协同工作的模式被越来越多的企业所采纳，虚拟团队越来越成为企业管理的趋势，这也推动了企业管理模式的变革。中信银行是一家肩负国民经济大任的银行，其客户遍布全国各地，如何在地域不同、部门不同、业务范围不同等各方面的不同情况下，协同工作、高效执行业务，是中信银行升级转型的重要课题。本案例的背景是中信银行“集结号”虚拟团队的成功实施。中信银行在全行范围内组建了“集结号”虚拟团队，其在生产工作中具有很强的实时性和灵活性，使银行得以在快速进展的金融市场中取得更好的业绩和更大的市场共识。二、讨论问题和目的虚拟团队的管理对于现代企业的运作是否能提高效率和工作成果质量？是否能提高员工的满意度以及减少企业的人力成本？本讨论将尝试回答这些问题，并将重点放在中信银行“集结号”虚拟团队的成功实施案例中，探究人力资源管理方面的问题以及协同工作方面的问题，以此为基础寻求企业协同工作的最佳实践。三、讨论内容和方法本讨论将围绕中信银行“集结号”虚拟团队的成功实施案例，从人力资源管理和协同工作两个方面进行深化讨论。1.人力资源管理方面（1）虚拟团队成员的选拔和招聘（2）虚拟团队成员的培训和奖惩制度（3）虚拟团队成员的绩效评估和晋升机制2.协同工作方面（1）虚拟团队的工作流程和管理（2）虚拟团队的协作工具和通讯方式（3）虚拟团队相互信任和沟通的重要性精品文档---下载后可任意编辑本讨论将采纳文献调研、实地调查、数据分析等方法，收集和整理相关案例、统计信息、经验总结等资料，分析其优点和不足，提出改进措施，以期提高企业协同工作效率和员工工作满意度。四、讨论意义和预期结果本讨论旨在探究虚拟团队的管理对银行业务协同工作和员工工作满意度的影响，寻找适合企业的最佳实践，具有重要的实践意义和理论价值。预期结果是对中信银行“集结号”虚拟团队的成功实施案例进行深化分析，总结其优点和不足，提出相应的改进措施，为其他企业提供有参考价值的管理经验。
