Partone统计故障处理方法VIP专享VIP免费

Partone统计故障处理方法第一部分、IOG故障1、OSS放IOG原始文件的目录下无统计文件产生现象：OSS放IOG原始文件的目录：/var/opt/ericsson/nms_eam_eac/data/fs/XXXXXX(网元名)下无统计文件产生原因：I)如果是新网元，可能是OSS没有配置相应的入库信息II)如果是旧网元，有可能是OSS和交换机断连，或者是IOG能产生文件而不能传送到OSS，另外也可能是IOG没有原始文件产生。后两种情况下面将会说明处理方法。解决方法：对于I)需要网管组做相应的配置，并在下一小时查看结果；对于II)，前一种情况，如果所有网元都不能联机应为网管问题，可反映给网管组处理，如果单个网元不能联机就可能是交换机问题，可反映给维护一组处理；对于后两种情况下面将会说到处理方法。2、IOG没有原始统计文件产生现象：IOG没有原始统计文件产生或文件为空。用指令：INMCT:SPG=0;INFIP:FILE=SDM01;END;查看，SDM01文件大小为1，即统计数据为空。原因：查看前一天的软件装载记录，如果前晚进行了软件装载，可能是爱立信工程师没有激活相关的统计解决方法：IMLCT:SPG=0;SDDOI;SDDOP:OBJTYPE,AREA=OPER;SDDOC:OBJTYPE=,INCL=YES;SDDOE:EXEC;SDDCI;SDFOP:RPTID=ALL;SDFOI:FILE=SDM01,RPTID=,OBJTYPE=;SDTPI:MP=,RPTID=,INT=;SDTPP:MP=ALL;SDDTI;处理完15分钟后，可用指令SDTDP:RPTID=,INT=15;查看即时统计有无数据产生，若即时统计有数据一般定时统计也会有数据。Immct:spg=0;Imcsp;Imalp:node=;增加OBJTYPEIMLCT:SPG=0;SDDOI;SDDOP:OBJTYPE,AREA=OPER;SDFOP:RPTID=ALL;SDFOE:RPTID=;SDFOI:FILE=SDM01,RPTID=,OBJTYPE=&&;SDDOE:EXEC;SDDCI;SDTPI:MP=,RPTID=,INT=;SDTPP:MP=ALL;SDDTI;处理完15分钟后，可用指令SDTDP:RPTID=,INT=15;查看即时统计有无数据产生，若即时统计有数据一般定时统计也会有数据。如果某个SDM无法传送到OSS查IOG网元上文件存在INMCT:SPG=0;INFIP:FILE=SDM01;子文件积压查传送队列：INFUP;少于100如果大于100，则用INFUE:FILE=删除传送对列查DESTINFUP:FILE=SDM01;-----DEST查对列中文件是否可以正常传送TRANSF(YES)INFSP:FILE=SDM01,DEST=OSSDEST1;将文件从对列中删除INFSE:FILE=子文件添加子文件到传送对列INFSI:FILE=子文件3、数据库中某张表没有数据现象：isql到csddb，运行存储过程：check_sdm‘yyyymmddmm:hh’查到某张表缺数，其他表正常原因：I)用指令：IMLCT:SPG=0;SDDOP:OBJTYPE=,AREA=OPER;END;看到该OBJTYPE的INCL=NO,即没有激活，无法获取数据II)如果I)看到的是INCL=YES，则用：IMMCT:SPG=0;IMCSP;IMALP:NODE=,FRTIME=;END;查看IOG告警，一般会有7109的告警，提示OBJTYPE的对象超过了定义的NOBJ解决方法：I)IMLCT:SPG=0;SDDOI;SDDOC:OBJTYPE=,INCL=YES;SDDOE:EXEC;SDDCI;SDDTI;II)SDDOC:OBJTYPE=,NOBJ=;4、统计文件无法传送到OSS现象：统计原始文件已在IOG里生成，但无法传送到OSS，用指令INFTI手工传送不成功，出现告警“reason=2”原因：端口定义错误IMLCT:SPG=0;ILACP:NTN=ALL;X.25地址对应PRI为4－4才对ILDNP:DEST=ALL;看DEST对应解决方法：ILACC:NTN=,PRI=4-4;ILDNR:DEST=OSS05;删DESTILDNI:DEST=OSS05,NTN=8020110305;END;INFTI:FILE=SDM01,DEST=OSS02;测试手工传送是否成功，若成功则下小时应可以自动传送文件第二部分、APG故障一.统计文件生成和传送原理1.OMS统计文件OMS统计文件是使用CP系统文件，其统计结果首先存放L:\FMS\data\CPF\EXCHVOLUME下面，然后根据它对应的传送队列，该子文件加上xxFILE的前缀名后立即送到L:\FMS\data\CPFTQ\xxFILE中，并在原目录（L:\FMS\data\CPF\EXCHVOLUME\xxFILE）中删除。此时，该子文件同时送到K:\AES\data\cdh\ftp\OSSDESTx\Ready中，并发一个通知(Notification)给OSS来取。OSSDESTx就是该传送队列传送方向的名字。该通知是一个IP包，告知OSS其APG40中什么名字的文件，在哪个虚拟目录下面。如果OSS收到该通知Notification，并FTP到APG中指定的虚拟目录CDH中，即上述目录取走该文件后，OSS会接着将其移送到K:\AES\data\cdh\ftp\OSSDESTx\Delete目录中。大概过5分钟后，APG40会自动将其从Delete目录中清除。此时检查定义到...