精品文档---下载后可任意编辑质量专业综合知识（中级上篇）一、单项选择题（共 40 题，每题 1 分
每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1
质量是一组固有特性满足要求的程度
理解质量的定义时下列说法正确的是
a．特性可以是固有的或给予的b．特性是针对产品而言的c．某产品的给予特性不可能是另外产品的固有特性d．对特性的要求均应来自于顾客2
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实际质量目标的过程是
a．质量方针目标管理 b．质量策划c．质量保证 d．质量控制3
企业方针目标是由总方针、目标和 组成的有机整体
a．分目标 b．阶段目标c．措施 d．进度4
“制造一个使员工充分参加实现组织目标的内部环境”的管理过程，主要应当发挥管理职能中 的 职能
a．计划 b．组织c．领导 d．控制5
质量管理体系审核的纠正措施费属于
a．预防成本 b．鉴定成本c．内部故障成本 d．外部故障成本6
信息处理的输出是
a．来自过程的原始数据 b．质量控制方法c．与控制、改进和决策相关的信息 d．统计技术、改进工具7
我国采纳国际标准的原则有
a．应当尽可能等效采纳国际标准b．应当尽可能等同采纳国际标准c．一个标准应当尽可能采纳多个国际标准d．对于质量性能标准应优先采纳8
下列推断错误的是
a．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值b．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行c．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据d．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督9
方针目标展开过程中，纵向展开时所用的主要方法是
a．排列图 b．矩阵图c．系统图 d．网络图10
方针目标管理确定问题点时，可考虑未实现规定目标、标准的问题点，也可考虑问题点
a．有关安全的 b．有关环境的c
