2 年多前我毕业于管理学院，进入**集团，阴差阳错地进入了公司的人力资源中心，成为了一名招聘工作人员，而且专门负责校园招聘。两年后我离开**，加入了某互联网公司，做的仍然是招聘。工作两年多自然有很多感受，关于招聘也有很多想跟各位同学分享的，但今天不谈这些，我就跟大家聊一聊接电话那点事儿吧。每年到招聘的季节同学们找工作都很忙，我们做 HR 的招聘也很忙。比如说我，在周六的晚上八点多仍然没有下班，而且明天还要从早上 9 点面试到晚上 7 点。事实上自从 11 月初加入这个公司以来，我一天的休息时间都没有。我刚刚结束的工作就是打电话，打了很多电话，心中有许多感想，借这个机会跟校友们分享一下。明天安排的都是无领导小组讨论面试，一共 9 组，每组 9 到 10 人参加。和在以前的一家公司不同的是，这里的通知不是通过短信平台，而是通过一一打电话，好处是可以保证信息的有效传递（之前用短信平台的时候的确出现过有同学收不到短信的情况），并且可以得到同学的反馈，坏处就是我们得受累了。同学们可以算一下，假如通知 90 人参加面试，每个人打 2 分钟电话，这就要花费 3 个小时，还不算上电话响了没人接、打完电话要整理台账等等的工作。所以我们在打电话的时候通常都是力求简洁，这点相信同学们肯定能够理解。“”然而在打电话的过程中，我发现很多同学 不会接电话 。各位同学，要知道，打电话的是公司的 HR，是未来要面试你的那个人，不同于短信的是打电话是一个双向交流的过程，在这个过程中你就可以给 HR 留下印象。坦白跟各位同学说，有的电话打完之后，这个学生我就不想见了。所以同学们，接电话时要慎重啊。也许举几个例子更能说明问题：1.、接电话不礼貌：其实这个我觉得都不用多说了，就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题呢，我们 HR“又不是你的死党，打电话时那些 你是谁”“”呀？几点呀？ 等诸如此类的话语听起来很刺耳，会让我们怀疑这位同学的个人素养。减分程度：★★★★★2、态度不积极：有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气，一点也听不出来他对于接到我们的面试通知是不是感到高兴。对于这样的同学我往往会怀疑他的求职意向是否强烈，所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给 HR 留下一个不好的印象，也可以归结为礼貌问题。其实我现在的公司在国内也是知名公司了，相信大多数同学对于我们公司，即使不愿意签约也是愿意来面试的。说句...
