淘宝消费者的网购心里以及购买行为的研究分析 工商管理专业

开题报告选 题关于淘宝消费者的网购心里以及购买行为的研究本选题的意义及国内外发展状况： 随着人们的生活水平逐步提高以及网络平台的高速发展，网购为人们带来的方便性、多样性、选择性等，让人们从网络购物中得到需求的满足。作为中国最大的网络购物平台——淘宝，在 2012 年双十一节日当天，淘宝一举创下了 9.36 亿元的消费额，由此我们可以看到网络购物已经成为促进中国经济消费的重要部分。因此进行有关于淘宝消费者的消费心理以及购买行为的研究是十分有必要的，有利于以淘宝为首的网络购物平台进行改进，更符合、满足广大网购消费者的需求，也能使部分消费者避免网购带来的风险。 研究内容：以政府现今的用人制度而展开具体的研究，具体的研究内容如下：1、 1. 国内外的网络购物平台对比；2. 淘宝网络购物的优劣性研究；3. 影响消费者选择淘宝网络购物的因素；4. 分析淘宝消者不同消费群体的网购心理、购买行为；5. 淘宝网络购物营销策略。研究方法、手段及步骤：1. 收集有关国内网络购物平台的资料，参考不同购物平台的经营模式特色；2. 进行调查问卷分析，收集数据，研究淘宝消费者的购物心理因素侧重点；3. 对淘宝消费者进行分类，从总体到细分群体分析淘宝消费者的不同消费心理；4. 亲身实践，通过网络购物了解消费者对于网购的需求；5. 得出结论，并通过数据分析、对比亲身实践，给淘宝为首的网络购物平台提供参考建议。[1].凌守兴.网络营销实务（第二版）{M}.北京大学出版社, 2011[2]. 杨云.网络达人网购防骗秘籍{M}.清华大学出版社, 2012[3]. 刘德寰、陈华峰、任东瑾、 崔凯.透视电商：网络购物消费者研究[M].机械工业出版社, 2013[4]. 江林. 消费者心理与行为[M]. 中国人民大学出版社，2011[5]. 阿尔文·C·伯恩斯(Alvin C.Burns)、罗纳德·F·布什(Ronald F.Bush)、于洪彦、 金钰. 营销调研（第六版）[M]. 中国人民大学出版社，2011[6]. 魏进. 网购消费者心理分析及对策研究[C]. 2011[7]. 艾宣、 古小月.海淘攻略:教你玩转海外淘宝[M].中国发展出版社，2012[8]. 张小斌. 淘宝高手[M]. 中国戏剧出版社，2013关于淘宝消费者的网购心里以及购买行为的研究摘 要网络购物作为一种新型消费模式在 2010 年如雨后春笋般出现，迅速在全球引起消费热潮，国内在半年时间里形成了“千团大战”的局面，但是网络购物在国内外发展还是相对不稳定，经营不够规范。通过本文的研究，能够为用户行为研究...