精品文档---下载后可任意编辑入职培训体系（暂行）编 制：：______________ 李 飞 审 核：______________ 朱 家 宇 批 复：_____________发布日期：二 0 一三年十一月一日 实施日期： 云南豪斯恺品生活咨询有限公司云南豪斯恺品生活咨询有限公司 入职培训体系 一个企业的核心竞争力是人才的竞争力。豪斯恺品生活咨询有限公司首先是人才工厂,其次才是产品服务工厂。挖掘、运用加上有效的人才培育，是公司在未来激烈市场竞争中生存和进展的关键要素。而新员工作为这一要素的源头，必须加以有效的控制和引导，方能使其成为公司进展的重要推动力。为了打造一支“专业、专注、精细”的专业化、高素养的家庭服务职业化团队,制定本体系。为了打造“专业、专注、精细”的专业化、高素养的家庭服务职业化团队，制订本体系。一．培训目的 （一)）帮助新员工减少初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；（二)）让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到归属感；（三)）掌握工作技能，提高服务技巧；（四)）提供积极地、正面的行业信息信息和公司战略规划，使新员工坚信这里将是他实现梦想的平台；（五)）使新员工明白自己工作的职责和任职要求，让其尽快投入到工作中。二．培训流程三三.培训组织员工入职 基 础 基 本知识 核 心 专 业知识 专 业 必 修技能 军 训 专业实操技巧 考 核 建 档岗位培训总经理内部讲师培训负责人行政中心外聘讲师精品文档---下载后可任意编辑四．培训方式入职培训由职前集中脱产培训和岗位在职培训两部分构成。 （一）集中职前培训 职前集中培训时间为四周（26 个工作日），从新员工入职报到次日开始实施，将同一届入职的新员工集中在一起，采纳脱产的方式进行系统的培训。培训内容有：基础知识、核心专业理论知识、专业必修知识、岗位专业实操技能巧和心态管理、职业规划等。培训结束后统一进行考核，考试合格方可上岗考核成绩将作为顾问评级的重要依据。集 中 培 训 主 要 由 公 司 内 部 讲 师 负 责 授 课 。 （ 二 ） 岗 位 培 训 岗位培训将采纳“师傅带徒弟”的方式来进行（具体方法见:《“传、帮、带”实施细则》）。培训时间根据考核成绩来定，培训的内容以专业理论知识和专业实操技巧为主。培训结束，由部门经理和传、帮、带直接负责人进行综合评定，行政中心审核。综合评定不合格者，可由部门经理提出延长在岗培训时间或劝退的申请。六．培训目标内 容...
