目录一、调研部分 11 、调研时间地点 1 2 、调研背景、目的、意义 1 3 、调研资料 1 4 、调研结果 2 二、解决方案 3 1 、调研结果分析 3 2 、解决方法 4 三、结论 4 四、参考文献 4 精品文档---下载后可任意编辑一、调研部分1、调研时间地点2024.5.28 发放调查问卷，在交大南门外调查快递配送员。2、调研背景、目的、意义随着互联网的进展和人民消费水平的提高，网络购物越来越流行，网络购物因为价格低廉、品种齐全、交易方便等，备受人们的喜爱。网络购物的繁荣直接带动的是快递送货量的大幅增加，据统计，淘宝网和天猫网平均每天的包裹量已超过 800 万件，占整个中国的快递行业包裹总量的近六成。在 2024 年“双十一网购狂欢节”，仅仅一天淘宝、天猫的网购销售额达到 191 亿元，同比增长 260％。中国电子商务讨论中心数据显示，从 2024 年至 2024 年，我国网购快递企业营业收入规模从 78．2 亿元到 780．6 亿元，短短 4 年增长了 9 倍之多，民营快递企业的四通一达(中通、圆通、申通、汇通、韵达)就在这个市场中脱颖而出。但在快递业迅速进展的同时，巨大的交易量背后，更多的人关注的是快递外包装能否起到保护商品的作用，确忽视了大量包装给生态环境带来的负担。根据我们的日常观察，人们在收到快递后，包装一般是直接扔掉。在交大南门，每天中午都会看到喧闹的快递取货场景，同学们取货后，有的是把包装丢进了垃圾桶，有的则是随手仍在了路旁，非常的不环保。这次调研的目的，一方面是要了解北交大同学们日常的网购情况，和处理快递包装的方法以及同学们对环保包装的看法，另一方面是根据我们调查得到的资料，提出一些解决当前快递包装的不环保之处的措施。在今后，网购和快递业一定还是迅速进展的态势，假如快递公司能够对快递实行绿色化、环保型的包装，那么能就能够在很大程度上可以降低废弃包装对环境的污染，同时也能够增强人们对环保意识，主动的重复利用包装。3、调研资料3.1、问卷调查部分调查问卷共有 10 个问题，问题主要是想了解同学们日常的收到的快递数量、快递包装的材料、如何处理快递包装和对绿色包装的看法。我们共发放了 60 份问卷，收回 55 份。问卷设计如下：1.您每个学期收到的快递的数量是（来自网购、邮政包裹或其他）A、没有 B、1—3 件 C、4—6 件 D、7—9 件 E、10 件以上2.您收到的包裹包装或包装内的保护性填充物有那些（多选）A、纸箱 B、塑料袋...
