精品文档---下载后可任意编辑目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（ Trainer ） 3 三、提交需求（ Needs ） 4 四、联系我们（ Contact ） 5 附、淘课介绍（ Taoke ） 6 附 1 淘课商城 6 附 2 培训宝工具 6 附 3 培训人社区 6 附 4 淘课企业学习讨论院 7 精品文档---下载后可任意编辑一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:6 小时授课讲师：邵老师课程价格：12000 元课程编号：2264012.2 培训受众全体员工2.3 课程收益 随着社会的进展，工作和生活的节奏日益加快。人际关系的处理、工作和家庭的平衡以及现实与理想的差距困扰着我们每一个人。心理调查发现，都市人对凡事都有过激的反应，一不顺心的话就会暴跳如雷；一遇挫折，就变得自暴自弃！这些都是压力过大，或是饱受情绪煎熬所带来的体现。 其实情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题。适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、欢乐的能力。2.4 课程大纲第一部分 认知情绪（09:00—10:00）破冰：一个人有多少种情绪情绪和压力到底是什么换个角度来看情绪和压力情绪和压力不为人所知的秘密休息：（10:00—10:10）第二部分 情绪与压力的真正来源（10:10—12:00）决定情绪与压力的信念系统做情绪的主人休息：（11:00—11:10）对抗负面情绪与压力的十二个前提假设如何从根源消除负面情绪和压力第三部分 工作和生活中如何处理本人情绪的方法（13:00—13:50）忍受、发泄、躲避都不是好办法消除、淡化、运用、配合四大方法帮我快速处理情绪改变信念系统、处理身份层次、提升思维能力案例演练休息：（13:50—14:00）第四部分 工作和生活中如何处理他人情绪的方法（14:00—14:50）交换、惩处、冷漠、说教为什么没有效果正确处理他人情绪的四步骤：接受、分享、肯定、策划案例演练休息：（14:50—15:00）第五部分 负面情绪的正面力量（15:00—16:00）八大负面情绪的正面运用方法案例联系情绪的钟摆效应分享：从认知到管制精品文档---下载后可任意编辑二、讲师介绍（Trainer）邵老师常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介邵老师曾服务于两家知名欧美跨国公司之制造工厂，负责生产管理及物流管理工作，拥有十多年的生产管理实务工作背景，具有多年制造管理工作经验。现任杭州某贵金属集团运营总监职务。邵老师潜心致力于心理及行为学的讨论，将 NLP知 识 运 用 于 管 理 中...
