学校管理学 自测题第二章 练习自测题 一、填空题。 1．戴明在质量管理学中提出，管理由_______、_______、检查和_______等四个环节组成，这四个词的英文字头分别为 P（plan）D（do）C（check）A（action），因此管理过程被认为是由 PDCA 构成整体、连续循环的过程。 2．学校工作计划是指导学校工作的基本文件，它是在一定的观念和政策的指导下，为实现___________________而对学校工作的内容、规则、步骤、以及__________和方式方法的通盘预先安排。 3．学校工作计划按层次可分为总体计划、___________和具体工作计划；按作用又可分为进入计划、常规计划和 _________。 4．决策是管理者在一定的条件下，运用科学的方法对______________进行研究和选择的全过程。 5．大体上说，一个完整的决策过程包括明确问题、设定目标、___________、___________、在实施中追踪决策等几个基本环节。（制定备选方案、评价与选择方案） 6．学校计划的执行过程包括了组织、______、协调、激励和______等一系列活动。 7．控制活动包括三个基本环节：确定控制目标、___________和采取措施纠偏。 8．____________是五十年代以后发展起来的一种管理方法，它以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。 9．目标管理过程指目标管理实行的活动程序，它的过程概括为“一个中心、________、________、九项工作”。 10．沟通是进行协调的基本手段。所谓有效沟通，一是指要有________，即能够达到所要达到的目标；二是指有________，即能够迅速实现协调的目的。 1．计划、执行、修正 2．学校工作的任务和目标、资源分配 3．中间计划、应急计划 4．解决问题的方案 5．改变办学体制战略、国有民办 6．指导、控制 7．衡量执行效果 8．目标管理 9．三个阶段、四个环节 10．效能、效率 二、简答题。1．西蒙的“决策链条”说的主要观点是什么? 答：科学决策理论的提出者西蒙认为，管理过程就是一个不断进行决策的过程，整个管理活动由“决策—执行—再决策—再执行”这样一些连续不断的活动所组成。每个决策做出后，在它的下位还有更好的决策，最终的执行者也要对各种各样的活动进行决策，这一观点的长处就在于它抓住了决策这个关键要素，突出了科学决策在各层次管理活动中的核心地位，但它的不足之处是没能直观地指出“再决策”与决策在管理活动中的职能差别，对这一环节的特点分...
