中层经理完成计划目标的五步十九法 第一讲 目标(上) 中层经理完成计划目标的五步十九法,又称之为TPPPI 执行体系。本书将紧紧围绕这个框架来讲授和学习。其中第一步就是TPPPI 中的第一个字母T,即目标管理。 目标概述 1.目标的三要素 如果想成为一个高效的经理人,在自己的职业生涯中首先要有个明确的目标。目标一定要具备三个要素: 带有困难 带有压力 带有风险 2.经理人拒绝目标的原因 很多经理人拒绝明确的、高难度的目标。拒绝目标,尤其是高难度目标的理由主要有: 认为完成目标不可能 内心不想干 能力不足 对于善于拒绝的经理人来说,拒绝高难度的目标便于保护自己,并轻松取得短期的个人利益。然而这些经理人却忘了,完成目标的难度能代表自己的职业价值。 【案例】 最 不 容 易 成 功 的 下 属 就 是 善 于 拒 绝 的 下 属 , 即 使 有 人 追 着 他 , 告 诉 他 怎 么 去 做 , 并 且盯 着 他 做 , 他 也 不 会 把 事 情 做 好 。如果把 上司比喻成 大象, 那这种善 于 拒 绝 的 下 属 就 一定会 被大象碾碎, 所以善 于 拒 绝 的 人 总是 失业, 遭到别人 蔑视也 是 咎由自取。 3.一个组织的生存风险 一个组织常常面临这样一些生存的风险: 企业内部在对公司发展目标的认识上争论不休 目标的压力逐级递减,最后为零 职业经理人生涯中荣辱的不同,主要差别就在于对目标的追求和认可。个人敢 于去 实现 的目标难度,决 定了经理人的发展潜 力。 4.切忌制定不可测量的目标 很多经理人在制 定目标时 ,往 往 会 制 定这样一些无 法测 量 的目标,例 如: 加 强 责 任 心 增 强 团 队 意 识 提 高客 户 满 意 度 提 高员 工 的管理素质 以 上列 举 的这些目标均 为不可测 量 的目标,如果为组织所 设 计的目标无 法测 量 ,也 就无 法管理或 加 以 改 进 。 5.目标的价值 经理人所 制 定的目标一定要是客 观 量 化 、合 理、高难度的,这种 目标的价值在于: 目标是企业发展的灵魂 目标对员工有无形的激励作用 目标是提高管理效率和执行力的基础 第二讲 目标(下) 用“四个角度”规划目标的实现路径 1.经理人的目标类别 职业经理人的目标一般分为两类: 财务目标 包括利润目标和销售...