宜家家居调研报告

宜家家居 IKEA 调研报告 调查对象：宁波宜家家居卖场 调查范围：宜家产品布局、客户服务、营销策略等。 调查目的：通过调查、分析宜家市场现状，了解宜家产品定位、销售 模式，从而得出一家在众多家具市场脱颖而出的原因。 调查时间：2 0 1 4 年 4 月 1 7 日 调查方法：实地调查 小组成员：王贝婷（1 1 4 1 7 1 2 3 2 ）、王怡倩（1 1 4 1 7 1 2 3 4 ）、王旖旎 （1 1 4 1 7 1 2 3 5 ）、夏麒凯（1 1 4 1 7 1 2 4 0 ） 目录 目录 .................................................................................................................................................. 2 宜家简介........................................................................................................................................... 1 SW OT 分析 ...................................................................................................................................... 2 体验感受........................................................................................................................................... 4 总结 5 1 宜家简介 宜家家居（IKEA）于 1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约 10，000个产品。 宜家家居在全球 38个国家和地区拥有 311个商场，其中有 14家在中国大陆。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了 16个采购贸易区域，其中有 3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的 18%，在宜家采购国家中排名第一。目前，中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括 4个方面：持续的价格改进；严格的供货表现/服务水平；质量好且健康的产品；环保及社会责任。 宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告宣传。它不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。为了做到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品，而且也把产品...