宜家家居 IKEA 调研报告 调查对象:宁波宜家家居卖场 调查范围:宜家产品布局、客户服务、营销策略等。 调查目的:通过调查、分析宜家市场现状,了解宜家产品定位、销售 模式,从而得出一家在众多家具市场脱颖而出的原因。 调查时间:2 0 1 4 年 4 月 1 7 日 调查方法:实地调查 小组成员:王贝婷(1 1 4 1 7 1 2 3 2 )、王怡倩(1 1 4 1 7 1 2 3 4 )、王旖旎 (1 1 4 1 7 1 2 3 5 )、夏麒凯(1 1 4 1 7 1 2 4 0 ) 目录 目录 .................................................................................................................................................. 2 宜家简介........................................................................................................................................... 1 SW OT 分析 ...................................................................................................................................... 2 体验感受........................................................................................................................................... 4 总结 5 1 宜家简介 宜家家居(IKEA)于 1943年创建于瑞典,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约 10,000个产品。 宜家家居在全球 38个国家和地区拥有 311个商场,其中有 14家在中国大陆。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了 16个采购贸易区域,其中有 3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的 18%,在宜家采购国家中排名第一。目前,中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括 4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任。 宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者,而非硬性的广告宣传。它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。为了做到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品,而且也把产品...