销 售 手 册 2 目 录 第 一章 你 的 职 责 本 销 售 手 册 的 宗 旨 ……………………………………6 工 作 职 责 ………………………………………………6 个 人 责 任 ………………………………………………7 培 训 ……………………………………………………9 初 步 培 训 计 划 ……………………………………………9 深 入 培 训 计 划 ……………………………………………10 第 二 章 你 的 公 司 你 公 司 的 昨 天 ……………………………………………11 你 公 司 的 今 天 ……………………………………………12 合 资 企 业 的 历 史 …………………………………………12 宗 旨 声 明 ………………………………………………13 部 门 介 绍 ………………………………………………14 你 公 司 的 明 天 ……………………………………………14 你 对 Procter&Gamble 公 司 将 来 所 作 的 承 诺 …………15 第 三 章 你 的 顾 客 对 客 户 的 信 念 和 策 略 ……………………………………15 3 客 户 类 型 …………………………………………………16 关 键 人 物 …………………………………………………17 第 四 章 你 的 品 牌 种 类 及 品 牌 情 况 …………………………………………18 香 波 和 护 发 素 ……………………………………………18 有 关 品 牌 方 面 资 料 ………………………………………19 护 肤 膏 和 露 种 类 …………………………………………21 品 牌 资 料 …………………………………………………22 第 五 章 全 面 质 量 和 决 策 过 程 全 面 质 量 …………………………………………………24 决 策 ………………………………………………………24 解 决 问 题 及 确 定 优 先 次 序 ……………………………26 目 标 确 定 ………………………………………………26 时 间 管 理 ………………………………………………27 第 六 章 基 本 访 问 计 划 及 步 骤 覆 盖 计 划 …………………………………………………29 访 问 计 划 …………………………………………………29 零 售 推 销 访 问 的 步 骤 ……………………………………29 第 ...
