实验室内部审核培训材料 前言:本讲稿的目的是用于培训实验室内审人员,帮助内审员建立有关实验室质量体系内部审核的完整概念。在ISO/IEC 17025-1999(GB/T 15481-2000)《检测和校准实验室能力的通用要求》中,有关实验室质量体系内部审核要求在相应的要素4.13 内部审核中给出。实验室质量体系内部审核应涉及: ● 质量手册、程序文件; ● 内部审核形成文件的程序; ● 内部审核的目的; ● 内部审核的安排; ● 审核记录、报告; ● 纠正措施、跟踪、验证等内容。 第一章 基本概念 1.1 质量审核(quality audit) 1.1.1 质量审核的定义 ● 质量审核 (ISO 8402):确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。 ● ISO 9000:2000 中将质量审核改称为“审核”, 审核(audit)的定义为:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的、并形成文件的过程。 ● 审核准则(audit criteria):用作依据的一组方针、程序或要求。 1.1.2 质量审核目的 ● 确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,其含义是确定质量活动和结果是否与预先策划(一组方针、程序或要求)相符合。 ● 这些安排是否有效地实施,其含义为预先策划的内容能否被有效地执行; ● 这些安排是否适合于达到预定目标,即策划的内容是否能够保证达到预定的目标; ● 质量审核的目的主要有三个方面:策划与目标是否相适用,策划是否被有效地执行以及在执行过程和结果上是否符合策划。 注 :质量审核的目的之 一是评价是否需 要采 取 纠正和纠正措施。审核不 应与旨 在解 决 过程控 制 或产 品 验收 的“质量监 督 ”和“检验(inspection)”相混 淆 。 1.1.3 有系统的检查 ● 只 有有系统策划和实施的质量体系才 能系统的检查,因 此 被审核的质量体系必 须 是正规 的、系统的,即形成了 正式 的质量体系文件系统; ● 审核的活动必 须 是有组织 、有计划、有系统进行的,是一种 正式 的活动; ● 有系统的检查还 体现 在对被检查对象 应进行系统、全 面的检查,即包 含有审核的三个目的。 1.1.4 独立的检查 ● 质量审核不能导致将质量责任从受审核区域转移到审核员身上; ● 审核员对审核结果的判断不应受到来自他人的干扰; ● 审核员应进行客观地评价,不应...