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客户拜访的准备工作(业务员成功宝典)

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1 拜 访 客 户 的 20 大 注 意 事 项 1、 提 前 与 客 户 约 好 拜 访 时 间 拜 访 客 户 前 , 一 定 要 提 前 与 客 户 约 好 拜 访 时 间 ; 如 果 没 有 与 客 户 约好 拜 访 时 间 , 就 直 接 登 门 拜 访 , 那 是 对 客 户 的 一 种 不 尊 重 和 非 常 卤 莽 的一 种 行 为 , 并 使 得 客 户 对 拜 访 者 产 生 强 烈 的 不 信 任 感 , 从 而 导 致 商 业 合作 就 止 中 断 。 拜 访 客 户 的 时 间 也 很 有 讲 究 。 一 般 来 说 , 上 午 9 点 到 9 点 半 、 下 午2 点 到 3 点 之 间 是 非 常 适 合 拜 访 客 户 的 时 间 。 在 这 个 时 间 段 拜 访 客 户 ,一 方 面 客 户 正 好 处 于 上 班 时 期 , 双 方 精 力 都 很 充 沛 , 精 神 状 态 也 非 常 不错 ; 另 一 方 面 , 双 方 都 有 充 足 的 时 间 来 进 行 深 入 的 沟 通 和 交 流 , 如 果 谈到 兴 浓 时 , 双 方 还 可 以 约 好 一 起 吃 午 餐 或 晚 餐 , 继 续 深 入 沟 通 。 其 他的 时 间 段 拜 访 客 户 , 则需要 看拜 访 对 象是 谁, 预计拜 访 时 间 要多长, 然后才好 做出相应的 安排。 比如 说 , 我们去拜 访 一 个 非 常 重 要 的客 户 , 而 这 个 客 户 又是 喜欢占小便宜的 , 那 么我们就 应该“顺应”客 户的 需求, 主动提 出在 上 午 10 点 半 到 11 点 、 或 者 是 下 午 3 点 半 到 4 点 半之 间 拜 访 他, 然后谈 论一 个 多小时 , 就 可 以 直 接 约 好 一 起 出去吃 饭了。原则上 , 不 赞同上 午 或 下 午 刚上 班 时 间 就 去拜 访 客 户 , 因为 这 种 时 候,往往是 客 户 处 理杂事 、 安排工作 的 时 候, 客 户 会非 常 忙, 其 重 心和 关注度也 不 在 这 次商 业 合 作 上 面 。 2、 提 前 了解客 户 的 相关信 息。 2 客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语权、专业知识熟练程度、地址/行车路线、座机/手机、兴趣爱好等相关信息,拜访者必须提前了解。 如果前期沟通到位...

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