室内设计师宝典:设计师谈单技巧 回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算: (1)大概的设计方案; (2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比; (3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算
如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答
答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比
这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失
比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40 元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40 元,而乙公司用一个70 元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140 元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍
这樘门的价格和油漆质量也可想而知
因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低
总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一
(Q Z6/_Lfa 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答
+f 答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素