售 后 服 务 承 诺 及 措 施 一 、 对 用 户 要 求 的 理 解 （ 售 前 、 售 中 、 售 后 服 务 ） 1、 让 家 具 充 分 体 现 用 户 在 本 行 业 的 实 力 整 体 环 境 的 搭 配 ， 让 整体 办 公 家 具 配 置 协 调 ， 外 观 品 质 、 功 能 等 方 面 达 到 高 档 水 准 ， 充 分 体现 用 户 在 本 行 业 的 实 力 ，而 产 品 本 身 充 分 体 现 用 户 在 本 行 业 的 实 力 更具 备 品 味 和 特 色 ，富 于 时 代 感 ，同 时 合 理 的 价 格 使 阁 下 感 到 物 有 所 值 。 2、 从 工 程 实 用 寿 命 上 加 强 保 障 ， 根 据 不 同 的 办 公 环 境 进 行 多 元化 的 配 置 ， 并 使 所 配 置 的 产 品 在 近 十 年 内 不 落 伍 。 3、 产 品 质 量 稳 定 、 售 后 服 务 及 时 ， 不 会 因 长 途 运 输 、 产 品 调 整等 客 观 原 因 ， 造 成 用 户 在 正 常 使 用 周 期内 对 产 品 使 用 ， 产 品 维护的 不便。 4、 为用 户 着想， 在 用 户 既定 方 针的 基础上 ， 站在 技术角度， 对产 品 结构工 艺、使 用 功 能 等 方 面 精心处理 ，诸如对 网络电源、电话机、安全性 、 工 作 交 流 顺 畅 等 方 面 去 设 想每 个 细 节 上 的 要 求 。 售 前 服 务 ： 专 业 咨 询 服 务 、 专 业 销 售 人 员 上 门 介 绍 产 品 、 陈 列 室 产 品 展 示 /示 范 工 程 观 摩 、 免 费 测 量 场 地 尺 寸 、 电脑 辅 助 绘 图 设 计 、 免 费 提 供 专业 产 品 模 拟 示 范 、 工 程 专 业 管 理 服 务 、 特 殊 产 品 的 定 制 服 务 售 中 服 务 ： 由 专 业 的 工 程 师 组 成 大 型 工 程 管 理 部 ， 来 跟 进 与 装 修 单 位 的 协 调 工作 ， 以 确 保 家 具 的 运 送 及 安 装 的 准 确 。 专 业 工 程 管 理 服 务 快 捷 运 送 服务 售 后 服 务 ： 1. 免 费 专 业 工 程 安 装 及 保 养 维 修 服 务 、 技 术 咨 询 2. 货 物 验 收 ...
