对 物 业 服 务 人 员 招 聘 难 的 一 点 思 考 文 /邓 从 宝 当 前 ， 不 仅 济 南 ， 山 东 乃 至 全 国 都 出 现 了 物 业 服 务 人 员 招 聘 难 的情 况 ， 这 种 招 聘 困 难 是 针 对 整 个 物 业 管 理 行 业 的 ， 从 中 高 层 管 理 人 员到 各 部 门 的 基 层 员 工 ， 都 是 如 此 ， 唯 独 好 一 点 的 是 客 服 人 员 的 招 聘 ，对 此 ， 根 据 从 事 物 业 服 务 工 作 的 经 历 ， 我 从 招 聘 难 的 原 因 、如 何应对和下步要采取的 措施三个 方面做一 个 浅显的 分析。 第一 方面：招 聘 难 的 原 因 一 、 中 高 层 管 理 人 员 这 类人 员 不 好 招 是 因 为现 在这 个 时期， 整 个 物 业 服 务 行 业 经 验丰 富、高 学历 的 管 理 人 员 总体基 数不 高 造成的 ， 物 业 行 业 作 为一 个 新兴行 业 ， 在内地真正兴起也就十几年的 时间， 而快速发展也就是 十年的时间， 随着新建 商 品 住 宅 的 兴起和事 业 单 位 后 勤 转 变 为市 场 机 制 的 物业 服 务 后 ， 对 物 业 服 务 的 需 求 每 年都 成倍 的 增 加 ， 而人 才 的 成长 需 要时间， 这 是 作 为一 个 新兴行 业 必 须 经 历 的 过 程 。内地， 大 学设 立 物 业管 理 专 业 最 早 的 也就是 十二 三年， 再 减 去 三到 四 年的 学习 时间， 真正从 事 工 作 的 时间最 多 也就是 十年， 同 时， 作 为物 业 行 业 管 理 人 员 ， 在成长 的 过 程 中 ， 起点 大 多 数较 低 导 致 人 才 流 失 到 一 些 起点 较 高 的 行业 。以 我 个 人 为例 ， 我 大 学时为物 业 管 理 专 业 ， 至 今 毕 业 八 年， 当 初的 同 班 同 学 26 人 中 仅 有3 人 仍 在从 事 物 业 服 务 工 作 ，由 此 可 见 一 斑 。 二 、各 基 层 人 员 招 聘 难 最 根 本 的 工 资 问 题 ： 物 业 服 务 行 业 是 一 个 搞 人 力 成 本 的 行 业 ， 人 工 成 本 占 到 了70%-80%， 而 工 资 年 年 涨 ， 保 险 年 年 增 ...
