精品文档---下载后可任意编辑2024 儿科科室工作计划三篇 2024 儿科科室工作计划一篇 一、仔细形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作。科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,仔细形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理: 科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待精品文档---下载后可任意编辑 ②宣教仔细仔细 ③及时处置新病人、力争在 5 分钟内,30 分钟内输上液体 ④危重病人立即处理,5 分钟内输上液体 ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士 ⑥保持病区干净、明亮适舒 ⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,道一声“慢走”。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 根据医院管理年活动要求及医院安排,熟悉 15 种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组 ②医疗安全小组 ③急救应急小组 ④病案管理小组 ⑤院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量 医院医疗质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。 1、从基本素养抓起,培育良好素养、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素养差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。精品文档---下载后可任意编辑 2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培育全科医生。 3、抓医疗文件书写,从病历抓起,科主任对所管的病人心中有数,查房后及时签字。 4、...