第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 公司前台工作方案 前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法和气,处理办公楼的日常事务要认真认真,下面是我收集推举的公司前台工作打算,仅供参考,欢迎阅读
公司前台工作打算一 一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很娴熟,经过和领导、员工的沟通,也渐渐适应
依据自已的实际状况,据此也有了我 20_年的工作设想和打算
一、日常工作,保质保量的按时完成 1、仪表、着装
加强法律法律规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
做到快速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;准时将收到的邮件送到仆人手中
第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 3、客户的接待
基本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;准时清扫会客后的垃圾
尽量提前二格外钟到公司清扫好前台办公区域;询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净;制定合理、科学的卫生轮值支配表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除
二、办公用品 1、必需定期支配检查库存, 以便能准时补充办公用品
2、做好物品领用,购进的登记
3、做好低值易耗品的分类整理工作
4、管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材
5、做好办公室设备的维护和保养工作
三、打印、复印文件和管理各种表格文件 1、文档要格式法律法律规范,打印复印要尽量节约本钱
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作
第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内
四、员工考勤和外出登记 1、对于出差人员的出入时间大事地点的登记
2、力所能及的主动承接外