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公共关系学第4章公共关系的组织机构和人员

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1 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 对 2 由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势,所以即使设立了公关部的组织,也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务,这是公关公司的一项重要业务。咨询性服务是一种硬件服务。 错 3 技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员。 错 4 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。 对 5 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。 错 6 公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。从机构性质上看,公共关系部的首项特点应该是( b )。 选择一项: A. 协同性 B. 专业性 C. 自主性 D. 服务性 7 设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时,至少要考虑以下原则 ( b )。 选择一项: A. 自主性、服务性、专业性 B. 规 模 适 应性、整 体 协调 性、工作针 对性、机构权 威 性 C. 专业性、协同性、自主性、权 威 性 D. 规 模 适 应性、工作针 对性、整 体 协调 性 8 在部门所属 型的公共关系部中 ,把 公共关系职能定 位 于传 播 功 能,主要是因 为将 公共关系部归 属 于(b )。 选择一项: A. 销 售 部门 B. 广 告 宣 传 部门 C. 接 待 部门 D. 办公室 9 公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。目前,( a )在我国组织中应用比较普遍。 选择一项: A. 部门并列型 B. 总经理直接负责型 C. 部门所属型 D. 办公室 10( d )是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。 选择一项: A. 公共关系学者 B. 公共关系部门 C. 公共关系顾问 D. 公共咨询公司 11( c )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。 选择一项: A. 公共关系学者 B. 公共关系部门 C. 公共关系顾问 D. 公共关系教育家 12 气质指人的相对稳定的个性特点,表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心理特征,它是构成公共关系人员素质的重要方面。...

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