1 、简述公共关系产生与发展的技术条件
答：1、现代工业的发展， 2、人们相互沟通依赖日趋加强， 3、各种形式的传播沟通技术迅速发展， 4、各种大众传媒的迅速而广泛的发展， 总之~以上~
2 、简述公共关系产生与发展的社会条件
答：1）、文化心理条件：由“理性”转向“人性”
2）、社会政治条件：民主政治取代专制政治
3）、经济发展条件：市场经济取代小农经济
4）、传播技术条件：大众传播超越个体传播
总之~以上~
3 、公共关系发展的新特点（“5 个化”）是什么
答： 1、公关理论整合化； 2、公关实务专业化； 3、公关手段现代化； 4、公关教育层次化； 5、公关地位战略化
4 、简述公共关系的功能
答：1）、公共关系的功能包括对组织的直接功能和对个人和社会的间接功能两种
2）、公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织的良好形象和协调关系网络
3）、公共关系对于个人和社会的间接功能体现为提高个人素质和优化社会环境
4）、公共关系的具体功能：（简述公共关系的工作范围
）（公共关系的职责
） （1）、收集信息
（2）、辅助决策
（3）、传播推广
（4）、协调沟通
（5）、提供服务
5 、学习公共关系学的现实意 义
（5 个需 要） （1 ）适 应 对外 开 放 的需 要
（2 ）适 应 体制改 革 的需 要
（3 ）适 应 市场经济发展的需 要
（4 ）适 应 现代信息社会的需 要
（5）适 应 社会稳 定 的需 要
6 、公共关系与人际 关系的区 别 是什么
答：1)、从 主体上看 ，公共关系的行 为主体是组织，人际 关系的行 为主体则 是个人
2）、从 对象上看 ，公共关系的对象是与组织相关的公众及 其 舆 论，而人际 关系则 包含 许 多 与组织无 关的对象
3）、从 内 容 上看 ，公共关系处 理的是组织事 务与公众事 务
