第1 页 手机促销员管理办法 目录 一、 促销员工作职责 二、 促销员工作内容 三、 促销员工作纪律 四、 促销员的日常管理 第2页 一、促销员要求和工作职责 1-1．基本要求 1-1-1．有较好的语言表达能力 1-1-2．有较强的理解能力，能较快掌握基本业务知识和领会工作要求 1-1-3．有产品销售和推广相关经验 1-1-4．有一定的事业心和敬业精神，乐于承担工作 1-1-5．身体健康 1-2．职责 1-2-1 服从市场督导的管理。 1-2-2 向消费者宣传商品及品牌形象，提高品牌知名度。 1-2-3 利用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，帮助零售店完成预测零售额。 1-2-4 形成卖场内良好人际关系，动员卖场营业员向顾客介绍、推荐、选购本品牌商品，并适时加以帮助、指导。 1-2-5 做好展机、宣传单页、易拉宝、宣传画册、柜台的陈列及安全维护工作，保持助销用品的整齐、清洁，并及时更新 POP物品。 1-2-6 协助我公司举办的各种促销活动，现场促销，派发宣传资料，合理分配活动礼品。 1-2-7 定期上报销量，完成周报表，按时上交市场督导。 1-2-8 填写并收集保卡，定期上交市场督导；并负责周边零售店保卡、POP的管理 1-2-9 对店员、店长提出的各项建议和意见及时上报市场督导；收集顾客对商品的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨，并定期向市场督导汇报。 1-2-10 收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并定期向市场督导汇报。 二、 促销员的工作内容 2-1 工作内容陈述 工作职责 工作规范 操作流程 周期 主管 售前服务 产品陈列 1、将本产品陈列于显著位置 日 市场督导 各 种 销 售 工具的准备 1、检查 POP张贴是否覆盖、是否遗失、是否不足 2、检查礼品数量是否正确，礼包内容是否确实 日 市场督导 第3 页 产品的库存 1 、产品是否有库存 2 、产品价格是否适中 3 、若无库存应与店内库管及时联系，并通知市场督导 日 市场督导 售中服务 帮 助 推 销 本产品 1 、正确的礼仪 2 、正确的措词和态度 3 、提供咨询服务 4 、对顾客提出的不易回答的问题及时记录 5 、认真核对产品是否齐全，并指导顾客正确填写保卡，保留一联 6 、即时并准确的做好店员劳务佣金及消费者礼品的回执。 日 市场督导 帮 助 宣 传 本产品 1 、帮助店内促销活动的执行，并检查是否有需要的物品及时反馈市场督导 2 、与店内良好沟通，并请求全商店帮助宣传...
