2024银行信访工作总结

精品文档---下载后可任意编辑2024 银行信访工作总结 2024 银行信访工作总结范文 信访工作即将完毕，我们的工作总结要跟上来了，为了更好的开展工作，每一份工作总结都格外重要。下面是我搜集整理的 2024 银行信访工作总结范文，欢送阅读。 2024 银行信访工作总结 1 在州委、州政府的正确领导下，在省联席办、省信访局的指导下，我州认真贯彻落实中心、省关于信访工作的一系列精神，坚持用群众工作统揽信访工作，主动开展“信访工作基层根底建立年〞活动，突出“事要解决〞，维护群众合法权益和正常信访秩序，信访工作取得新的成果。 一、根本数据及分析 1-12 月份全州信访总量同比增长 20.42%，其中群众来信同比增长3.85%，群众来访同比增长 20.82%。 州本级群众来信同比增长 17.51%，其中重信同比下降 15.91%，联名信同比增长 46.15%。州长信箱群众来信立案交办 103 件，在州政府门户网上公开回复 55 件。 县市群众来信同比下降 9.09%，其中重信 40 件，同比增长33.33%，联名信 4 件，同比下降 71.43%。 群众到县市上访同比分别增长 20.1%，11.02%，其中个体访同比分 1 / 9精品文档---下载后可任意编辑别增长 9.96%、8.62%，集体访同比分别增长 21.24%、6.19%。 群众到州上访同比批次下降 22.66%、人次增长 43.71%，其中个体访 同 比 分 别 下 降 41.4% 、 36.69% ， 集 体 访 同 比 分 别 增 长36.27%、73.41%。 群众到省上访同比分别上升 28.87%、54.05%，集体访同比分别上升 50%、164.57%，非访同比批次持平、人次下降 20.14%。 群众到京上访同比增长 44.68%,其中非访同比增长 99.14%，重复非访同比下降 36.11%。 分析 2024 年信访形势，有以下几个特点：一是信访总量高位运行，但仍在可控范围。1-12 月全州信访总量同比增长 20.42%，相对于我州经济社会进展水平和人口总量，我州信访总量仍处于一个较高的水平。与此同时，信访工作的力度也在不断加大，信访形势仍在可控范围。二是群众来信小幅增长，上级交办件增多。今年州本级群众来信同比增长 3.85%。国家投诉受理办公室从 7 月 1 日开头，全面放开受理公民、法人和外籍人士的投诉和意见建议，我州群众在国家投诉受理办公室投诉大幅增长，同比增长 155.93%;直转件大幅增多，同比增长近 40%。三是重复信访照旧较多，集体上访比较突出。 重复来信、来访较多，特别是一局部老上访户，多年来经过屡次争辩处理...