精品文档---下载后可任意编辑业务员管理规章制度第一章 总那么 第一条 为了能使公司运作有秩序地进展,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 其次条 本制度涵盖业务员思想道德行为准那么、日常工作标准条例、账款管理制度、客户关系管理方法等。 第三条 凡公司业务员适用本制度。 其次章 业务员思想道德行为准那么 第一条 业务员应思想端正,品德高尚,狡猾守信,对公司拥护忠诚,宠爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,听从公司领导的支配。 其次条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有冲突纠纷要妥当解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经觉察,扣除当月全部工资奖金,情节特别严峻的,公 第 1 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严峻,是由于在销售业务领域,冲突特多,比方抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人〞,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经觉察,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月全部工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原那么,严禁业务员之间消灭抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经觉察有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如其次次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不留神损坏者,比方灯具, 第 2 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑公司按本钱价从其工资中扣除。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经觉察,扣除当月全部工资奖金,马上予以解聘,并送公安机关依法处理。 第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。如经觉察,扣除当月全部工资奖金,马上予以解聘,并依据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章 业务员日常工作标准条例 第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见?业务员薪酬管理制度?。 其次条业务员每天必需向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如...