精品文档---下载后可任意编辑表 1 中国电子政务评价指标体系一级指标二级指标三级指标备注总体效果评价政府满意度对提高政府办事效率的促进程度用一年节约多少时间来 衡 量 ( 即 小 时 /年)。对减少政府运转费用的促进程度用一年节约多少万元来衡量(万元/年)。对改善政府形象的促进程度用 很 好 、 较 好 、 一般、较差、很差五个选项，可采纳 5 分制进行评分。对加强监管的促进程度同上公务员满意度表达电子政务系统的设计水平企业满意度同上公众满意度同上系统技术评价开放性用 很 好 、 较 好 、 一般、较差、很差五个选项，可采纳 5 分制进行评分。易用性同上可维护性同上平安性这个指标的计算方法是平安级别与资金投入量的比例性能价格比系统性能分值除以系统造价功能价格比系统功能分值除以系统造价使用率用人次/年表示政府平台软件采购数目反映对软件产业的促进程度精品文档---下载后可任意编辑产业促进评价政府软件采购政府平台软件采购金额同上政府应用软件采购数目同上政府应用软件采购同上政府硬件采购政府主机采购数目反映对硬件产业的促进程度政府主机采购金额同上政府外设采购数目同上政府外设采购金额同上电子政务咨询电子政务咨询机构数反映对 IT 效劳产业的促进程度电子政务咨询人员数同上电子政务咨询工程数同上一年政府采购金额反映国家对电子政务建设的投资力度开展规划评价国家规划地方政府规划比例省级包括自治区、直辖市市级县级乡(镇)级领域规划比例如公安、商务、民政等领域组织管理评价组织机构完善程度反映组织水平人员编制情况反映知识结构建设内容评价业务系统评价综合决策类比例反映电子政务应用深度专业类比例同上根底类比例同上政务数据开发利用评价政务数据库数目反映政务数据开发利用程度数据共享程度同上政务数据挖掘比例同上精品文档---下载后可任意编辑保障体系评价政策法规开展政策用很完善、较完善、一般完善、不完善、很不完善五个选项，用 5 分制打分方法评分。法律法规同上标准标准系统标准同上工程标准同上技术标准同上教育培训公务员 IT 受训比例反映公务员应用水平电子政务教育培训机构数目反映电子政务教育培训规模每千人对电子政务的了解程度分非常了解、比拟了解、一般了解、不了解四个层次试点示范反映推广情况。用很好、较好、一般、较差、很差五个选项来评价，可采纳 5 分制进行评分。平安保障信息平安根底设施完善程度用很完善、较完善、一般完善、不完善...
