篇一:中福在线青销售厅2012 年彩票工作总结 中福在线青铜峡销售厅2012 年彩票工作 总结 青铜峡销售厅认真落实《彩票管理条例》和《彩票管理实施细则》,按照“安全运行、健康发展” 的工作方针,保证了销售厅的正常运行,截止2012 年 11 月底青铜峡中福在线销售642
49万元,比上年同期增加16
87 万元,离宁彩中心900 万元的目标还差200 万元,现将2012年彩票工作总结如下: 一、主要工作 (一)加强法律法规和业务知识的学习 青铜峡销售厅现有员工6 人,实行两班组上班,每班组3 人,月平均工资为1800 元左右,低于其他销售厅工资水平
在《彩票管理条例实施细则》颁布后,组织员工认真学习领会,并编制了《中福在线销售厅工作人员岗位业务知识》进行岗前业务培训,每周星期天集中学习,记录了业务学习笔记,不断提高员工业务和服务水平
(二)修改销售厅效益工资考核办法 将去年的销售厅效益工资考核办法进行修改,把销售量与员工工作对应起来,设立销售量和业务数据进行量性考核,每月考核,能有效地调动员工的积极性和主动性,改进和提高服务水平
(三)对中福在线游戏进行宣传 2012 年青铜峡销售厅共中出两个25 万元大奖,在中奖当天鸣放鞭炮、挂横幅进行宣传,同时在5 月份印制宣传单2000 份、制作展版1 块在古峡广场组织了宣传
(四)加强销售厅的安全管理 为保证销售厅正常运行,销售厅备有安全预案,对其安全每月检查一次,重点查看监控、网络运行、蓄电箱、门窗等部位,发现问题及时解决与处理
(五)制定中福在线销售厅经营管理办法初稿 为使销售厅经营规范、管理科学,起草了中福在线青铜峡销售厅经营管理办法,现已完成初稿,将继续修改,计划于2013 年 1 月印发实施
二、存在的不足 青铜峡销售厅月平均销量为58
4 万, 比 2011 年月平均只增长了0
46 万元,比 2010 年月