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志愿者走访注意事项

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志愿者走访注意事项 一、 走访对象 走访对象也就是我们潜在的帮助对象的家庭,主要为个别生活贫困的孤寡老人,残疾人,以及贫困的单亲家庭和残疾人子女,主要走访对象包括以下: 1 .生活贫困的孤寡老人,残疾人; 2 .孤儿,贫困的单亲家庭和残疾家庭子女。 3 .因意外重大事故造成家庭贫困的孩子。 4 .家庭明显贫困,学生有读书的愿望。 5 .除非家庭明显特困,否则乡村干部、学校干部或老师等关系户的子女不予考虑资助对象范围。 6 .通过其他方式已得到他人资助的家庭不予考虑帮助对象范围。 二、走访对象的获悉途径 1 .通过社区或学校提供的名单 2 .当事人本身求助 3 .通过别人(网友或其它成员)介绍 三、走访流程 1 . 寻找条件合适的走访对象。 2 . 和当地的社区、教育部门、学校联系。 3 .委托当地社区、学校或村干部准备好一份《贫困家庭或学生摸底调查汇总表》。 4 .走访志愿小组确定走访日期,并确定走访活动负责人。 5 .志愿小组确定走访家庭或学生名单并和当地社区及学校取得联系,并请社区及学校安排带队人员。 6 .前期走访准备工作(见第四点)。 7 .实地走访,并填写走访调查表。 8 .走访活动结束后整理完善好走访资料,如走访建议评价,将照片加上 名字,文件打包,由活动的负责人收集好原始表格资料,并负责将相关表格资料和图片资料交给志愿者团队总负责人; 9 .经人力组整理并审核后将待帮助家庭及学生资料上传到论坛。 1 0 .确定帮助对象后,由财务人员汇总支出; 1 1 .由走访负责人或专人派送帮助物资或款项,发放至困难家庭或学生。 1 2 .完成发放后,及时做好反馈及记录工作。 1 3 .完成资助。 1 4 .回访。 四、走访注意细则 1 .要在预定时间内集合,一起出发。(注意,虽然是义务的走访活动,但也应有守时的习惯,因为大家的时间一样宝贵)。 2 .到达集合地点后,跟社区或学校带队人员沟通,听从组织人指挥。如有成员有特殊情况需要离队的,必须向组长或带队人说明情况并尽快归队。 3 . 到达每一走访家庭时,首先要自我介绍(闽北互动志愿者团队的性质),身份,目的,确认调查的对象(家长,学生)。 4 . 观察环境和询问可以同时进行的(这在内部组员间之前已有所分工)。注意询问的一些技巧及提问的姿势态度,如身体微微向前倾,面带微笑或以亲切诚恳的态度,认真伶听,不时点头等。 5 . 拍照,每个走访家庭或学生需要拍五张照片。受助人或学生本...

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