饮水思源 服务客户 第 1 页 共 8 4 页 鼎力打造中国房地产专业软件第一品牌 重庆海成实业地产营销管理系统 解 决 方 案 重庆赛帆科技有限公司 2015 年 5 月 饮水思源 服务客户 第 2 页 共 8 4 页 鼎力打造中国房地产专业软件第一品牌 目 录 第一章、 需求分析 .......................................................... 4 一、 行业发展趋势 .......................................................... 4 1． 市场竞争取胜的关键在于谁能更多的把握客户资源 ....................... 4 2． 企业管理成功的关键在于建立完善的管理体系和机制 ..................... 4 3． 地产项目成功离不开 IT 技术的应用 .................................... 4 二、 企业信息化打造地产公司核心竞争力 ...................................... 5 三、 销售管理存在问题探讨 .................................................. 5 四、 思源房地产地产销售管理信息化建设思路 .................................. 6 1、 总体规划、分布实施 ................................................... 6 2、 为销售管理体系服务 ................................................... 6 3、 引入先进的 CRM 客户关系管理思想 ....................................... 6 4、 充分考虑与地产公司其他信息系统的集成 ................................. 7 第二章、 总体设计思想 ...................................................... 9 2.1 基于三个知识库的总体设计思路 ........................................... 9 2.1.1 客户知识库 ......................................................... 9 2.1.2 房产资源库 ........................................................ 13 2.1.3 业务知识库 ........................................................ 14 2.2 基于数据仓库思想的设计 ................................................ 15 2.3 支持集团化企业、远程异地多项目多级管理架构 ............................ 16 2.4 整体规划，分步实施 .................................................... 17 第三章、 方案设计 ......................................................... 19 3.1 系统设计原则 ...
