济世惠民 治病救人 急诊科分诊制度 一、目的：在正确的时间、正确的地点对正确的病人实施正确的医疗帮助。 二、原则： （一）分诊必须由临床经验丰富、熟悉业务知识，责任心强，服务态度好的护士承担，必须坚守工作岗位，不得擅自脱岗。 （二）分诊护士应主动热情地接待每一位前来就诊的病人，进行生命体征检查和病情的评估，简要地询问病情重点，进行必要的体检和检验，以便合理分诊，做到不漏诊。 （三）根据病情的轻重缓急快速分流病人，指导就诊，遇有危重病人应直接送抢救室救治，并迅速通知有关医生和护士，而后补办手续。 （四）做好传染病的分诊，对传染病人和可以传染病人，应安排隔离就诊，避免交叉感染，传染病人应填写相应的传染病疫情报告单。 （六）遇严重工伤 事 故 ，交通事 故 及 其 他 突 发 事 件 或 大 批病人来院 时，应立 即 通知总 值 班 ，以便组 织 抢救，遇涉 及 刑 事 、民事 纠 纷 病人除 向 总 值 班 汇 报外 ，还 应向 公 安部 门 报告。 （七 ）做好就诊就诊的登 记 工作，尤 其 是 病人就诊的时间、首 诊医生姓 名 、所 属 科室、接诊时间等 ，要求 记 录 及 时、准 确、 济世惠民 治病救人 完整。 三、急诊分诊程序 接诊：急诊分诊是接待病人的第一个窗口，分诊护士应主动热情地接待病人，分诊护士接诊时应做到谨慎、仔细、认真，并对每一位就诊的病人负责，防止因病人的就诊方式不同而干扰自己的思维和判断，急诊病人到达后，分诊护士应迅速地对其进行评估、分析、判断，急危重病人先安排如抢救室进行抢救，其他病人可根据所属科室安排进入相应诊室就诊，所有急诊病人信息均应进行登记，内容包括就诊日期、时间、病人姓名、性别、年龄、通讯地址、初步诊断及去向。 护理评估： （一）初级分诊：是通过简单而迅速地评估来识别和筛选出那些明显需要紧急干预的病人，进行分诊决定时应考虑以下信息的分析。 1、当前的问题：导致病人来就诊的问题或情况。 2、详细的信息：非常 重要，有助 于 对问题的发 生 机 制 及情况的严 重程度 给 予 准 确 判断。 3、一般 和客 观 的生 命 体 征 评估：基 本 情况，如年龄、性别、体 型 、衣 着 、气 味 、颜 色 、姿 势 、言 语 、行为 、面 部 表 情、呼 吸 、伤 口情况、环 境 等 生 命 体 征 ，如气 道 、呼 吸 、循 环 、意识等 ...
