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所谓“知己知彼，百战不殆”
情景模拟的场景一般是工作中的某些问题，因此考生一定要做好职位调研
提前理解报考职位的岗位职责、工作内容、有关法律法规等，做到心中有数，考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢
二、阳光心态，沉着冷静 人际关系或者工作问题都是公务员在平常工作要遇到的问题，妥善的处理这些问题是一种公务应当具有的能力之一
面对这样那样的问题，一定做到“沉着冷静”
这里“沉着冷静”包含两方面的含义： 1
面对题目，要冷静
面试考场上，紧张是在所难免的
而情景模拟题又是将考生置身于一种矛盾重重、困难重重的环境，更容易引起考生的紧张
适度紧张是必要的，不过过度紧张必然会影响考生的体现，毕竟考官要通过观测考生的“行为体现”的
消除紧张的措施只有两个
首先就是要对此类题目的答题思绪和措施掌握的非常熟悉，这就是工具，有了工具才也许从容应对;另首先就是多加练习，从心理学角度而言，人们一般对陌生的东西感到恐惊继而带来紧张，因此假如考生反复的练习，提高对该类型题目的熟悉程度，则可以削减紧张情绪
无论题目是多么紧急的场景，处理问题的前提就是要摆出心态
要心平气和，要冷静，不要被困难乱了阵脚
考生要有这样的意识，那就是态度决定高度
冷静，对的面对问题才是妥善处理问题的前提
三、语言是武器，重视沟通技巧 语言要流畅，说话要有逻辑性
在回答过程中，要剔除“嗯、哦”等杂音
“在合适的时间、合适的地点，对合适的人说合适的话”
在情景模拟过程中，要重点突出沟通的技巧性
四、 纯熟把握沟通协调类的解题思绪，以此为基础 情景模拟的场景一般是工作情境中对一系列人际关系和工作问题
故处理人际问题是很重要的一部分内容
因此在学习构造化时，一定要纯熟把握沟通协调类题目的解题思绪，有了这个基础，应对情景模拟就
