公共关系学平时作业 1——4公共关系学作业 1一、判断正误(√)1
公共关系是一门综合性的应用科学
公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五 W”模式的基本要素
引进西方的经验就可以推进中国公关事业的发展
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构
组织的自我期待形象,是一种组织自我但愿具有的社会形象
员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织组员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力
股东关系是一种分散于外部的内部关系
态度在人的心理活动中起着“加工作用”(×)9
长期的公关活动合适选用电子媒介,短期活动合适选用印刷媒介
辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快,失真少
但在这种人际关系网络中,组员之间联络较少
在市场经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“独香不怕巷子深”
CI 设计一经导入,就不可变化
对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”
在日本或意大利,如遇到祝贺或拜访送礼时,千万不要送菊花
在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶
二、单项选择题1
公共关系的英文是( A ) A
Public Relations B
Public Relation C
Publication Relations D
Publication Relation 2
组织开展公共关系活动的基础是(C)
公共关系意识 B
公共关系观念C
公共关系状态 D
公共关系筹划3
国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(D)
1987 年 C
1948 年 D
1955 年4
组织公共关系的出发点应当是A