导游资格考试《导游实务》单项练习题(1)及答案1、原始社会末期,最早出现的人类旅游活动是( )CA.帝王巡游 B.士人漫游 C.商旅活动 D.科学考察活动 2、( )年托马斯·库克运用包租火车的形式组织 570 人参与禁酒大会,是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动
BA.1840B.1841C.1843D.18453、从( )年开始,我国开始进行导游员资格考试
BA.1987B.1989C.1995D.19984、假如导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响
这阐明了导游服务具有( )
CA.纽带作用 B.标志作用 C.扩散作用 D.反馈作用 5、等距离服务原则的基本点_______DA.满足每位客人的规定 B.来宾至上 C.热情友好 D.与旅游团的每个组员保持同等距离,一视同仁 6、个性化服务重要是指_______BA.满足游客需要的服务 B.针对游客合理规定的服务 C.旅行社向游客约定的服务 D.国际原则、行业原则规定的服务 7、在“来宾至上”的前提下,对于游客提出的种种规定,导游人员应遵照( )的原则进行综合分析
AA.合理而也许 B.维护游客合法权益 C.经济效益和社会效益相结合 D.安全第一 8、导游资格证有效期为( )
AA.3年 B.5年 C.10年 D.无期限 9、导游证的有效期为_______BA.2 年 B.3 年 C.4 年 D.5 年 10、获初级导游人员资格( )年以上,业绩明显,考核、考试合格者可晋升为中级导游
BA.1B.2C.3D.411、一名合格导游人员的首要条件是( )CA.热情导游 B.勤奋苦练 C.爱国 D.开拓创新 12、海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是( )BA.贯彻旅游协议 B.维护安全 C.景点讲解 D.联络工作 13、旅游团旅游计划的详细执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是(