导游资格考试《导游实务》单项练习题(1)及答案1、原始社会末期，最早出现的人类旅游活动是（ ）CA．帝王巡游 B．士人漫游 C．商旅活动 D．科学考察活动 2、（ ）年托马斯·库克运用包租火车的形式组织 570 人参与禁酒大会，是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动。BA．1840B．1841C．1843D．18453、从（ ）年开始，我国开始进行导游员资格考试。BA．1987B．1989C．1995D．19984、假如导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这阐明了导游服务具有（ ）。CA．纽带作用 B．标志作用 C．扩散作用 D．反馈作用 5、等距离服务原则的基本点_______DA．满足每位客人的规定 B．来宾至上 C．热情友好 D．与旅游团的每个组员保持同等距离，一视同仁 6、个性化服务重要是指_______BA．满足游客需要的服务 B．针对游客合理规定的服务 C．旅行社向游客约定的服务 D．国际原则、行业原则规定的服务 7、在“来宾至上”的前提下，对于游客提出的种种规定，导游人员应遵照（ ）的原则进行综合分析。AA．合理而也许 B．维护游客合法权益 C．经济效益和社会效益相结合 D．安全第一 8、导游资格证有效期为（ ）。AA．３年 B．５年 C．１０年 D．无期限 9、导游证的有效期为_______BA．2 年 B．3 年 C．4 年 D．5 年 10、获初级导游人员资格（ ）年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。BA．1B．2C．3D．411、一名合格导游人员的首要条件是（ ）CA．热情导游 B．勤奋苦练 C．爱国 D．开拓创新 12、海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是（ ）BA．贯彻旅游协议 B．维护安全 C．景点讲解 D．联络工作 13、旅游团旅游计划的详细执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（ ）CA．组团人员 B．全陪 C．地陪 D．领队 14、（ ）是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。AA．热情友好、来宾至上 B．诚实守信、办事公道 C．文明礼貌、优质服务 D．爱岗敬业、忠于职守 15、导游员最重要的基本功是（ ），它也是导游服务的工具。BA．导游专业知识 B．语言知识 C．导游文化基础知识 D．政策法规知识 16、（ ）是爱国主义、国际主义在导游工作中详细体现。AA．不卑不亢 B．遵纪守法 C．顾全大局 D．真诚公道 17、在人际交往中，如下握手次序不对的（ ）DA．上级先伸手，下级后伸手 B．主人先伸手，客人后伸手 C．年长的先伸手，年...
