产品质量先期筹划Advanced Product Quality Planning产品质量先期筹划的根本原那么产品质量筹划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量筹划的目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。 有效的产品质量筹划依赖于高层管理者对努力到达使顾客满意这一宗旨的承诺。APQP 之益处引导资源,使顾客满意促进对所需更改的识别 防止晚期更改 以最低的本钱及时提供优质产品 本手册中所述的实际工作、工具和分析技术都按逻辑顺序安排,使其容易理解 每一个产品质量方案是独立的实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望/或其它的实际情况而定 定义范围组织小组产品质量筹划中供方的第一步是确定横向职能小组职责,有效的产品质量筹划不仅仅需要质量部门的参加。适当时,初始小组可包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场效劳、分承包方和顾客方面的代表。确定范围在产品工程的最早阶段,对产品质量筹划小组而言,重要的是识别顾客需求、期望和要求,小组必须召开会议,至少 :选出工程小组负责人监督筹划过程(有时,在筹划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利) 确定每一代表方的角色和职责 确定顾客─内部和外部 确定顾客的要求(可利用附录 B 中所述的 QFD) 确定小组职能及小组成员,哪些个人或分包方应被列入到小组,哪些可以不需要。 理解顾客的期望、如设计、试验次数等 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性 确定本钱、进度和应考虑的限制条件 确定所需来自于顾客的帮助 确定文件化过程或方法 小组间的联系产品质量筹划小组应建立和其它顾客与供方小组联系渠道,这可以包括与其它小组举定期会议,小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。 培训产品质量方案的成功依赖于有效的培训方案,它传授所有满足顾客需要和期望的要求及开发技能 顾客和供方的参加主要顾客可与其供方共同进行质量筹划。但供方有义务建立横向职能小组来管理产品质量筹划过程。供方应同样可要求其分承包方 同步工程同步工程是横向职能小组为一共同目的而进行的努力的程序,它将替代逐级转换的工程技术实施过程的各个领域,其目的是尽早促进优质产品的引入。产品质量筹划小组要确保其它领域/小组的方案和执行活动支持共同目标 控制方案控制方案是控制零件和过程系统的书面描述,单独的控制方案包括三个独立的阶段:样件: 在样件制造过程中,对尺寸...