第 8 页精品文档---下载后可任意编辑儿科护士年度工作总结五篇 总结是对自身社会实践进展回忆的产物，它以自身工作实践为材料。是回忆过去，对前一段时间里的工作进展反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。总结怎么写大家知道吗?为关怀大家学习便利，我收集整理了儿科护士年度工作总结，期望可以关怀您，欢送借鉴学习! 儿科护士年度工作总结 1 时间如流，岁月如梭，转瞬 20_年已经完毕。回忆本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在效劳流程、效劳看法、效劳理念上下功夫。大家齐心协力主动努力，提高门诊效劳形象，提高医院效劳水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作根本按预备顺当完成，但仍存在诸多的缺乏，现将全年护理工作状况总结如下： 一、工作量统计 截至 20_年 x 月底，全年门诊护士共接待病人_人次，比去年同期增加 x%，收入_比去年同期增加 x%，护理团队满足度调查为 x%。 二、仆人翁精神 第 9 页精品文档---下载后可任意编辑 科室内人人要有本钱意识，护士长将各区物品责任到人抓好本钱管理工作，尽量削减低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸动身，人走灯灭电扇空调关，顺手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。 三、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并每月组织理论考试。 2、有序支配护理人员参加护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业学问。 3、门诊部对全体护士进展了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急力气。 4、、对新入职导医及护士进展了岗前培训，并进展考核后上岗。 5、门诊有 x 名护士参加护理本科学习，有 x 名护士通过主管护师考试。 四、科室下功夫抓效劳质量、效劳看法 大多数同志的效劳意识，效劳观念有所转变，主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，削减病人来回跑路。对特需患者，由第 10 页精品文档---下载后可任意编辑导医关怀其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。 但仍有个别同志语言较生硬，说话不留意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业学问缺乏，安康教育不到位，护理满足度调查商量 状况不理想。导医和护士的效劳管理是目前和以后的工作重点，将进一步标准和督促大家的一些语言习惯，增加业务学问的学习，尽量使安康教育解释工作更科学，效劳技巧更...
