都市道路打扫保洁项目服务方案一、组织机构框架图、内部分工
二、服务质量保证措施
三、安全防备措施
四、应对突发事件的应急方案(针对也许发生的多种突发事件分别列出应急方案,如对暴雨、内涝、文明创立有关事宜有针对性详细应急措施)五、人员培训计划(包括服务质量和安全教育)六、内部管理制度(提供全文)七、参与重大活动服务承诺
一、组织机构框架图、内部分工 在单位内部现行的业务质量管理网络基础上,将马鞍山市雨山区(-)道路打扫保洁作业原则及规定作为我们工作中的重点,通过加强技能培训、完善管理措施、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平,积极做到人无我有、人有我优,保证达到政府职能部门制定的保洁原则和管理规定,使群众满意、领导满意
项目管理架构图: ⑵ 岗位内部分工描述 ① 项目经理:在企业总经理的领导下,全面负责本项目工作
遵守国家政策法令,严格执行《都市环境卫生质量原则》和其他有关规定
服从市环卫部门监督指导,认真完毕环卫部门下达交办的各项工作任务
加强对项目作业的环卫人员思想教育和职业道德教育,组织实行和严格履行《打扫保洁协议书》的各项约定;负责全面质量控制体系,有效保证特殊状况下应急措施的实行贯彻
努力打造一支吃苦耐劳、能战、善战、合格的环卫团体
② 企业监督办:认真贯彻执行党的路线、方针、政策、国家的法令;执行和遵守上级机关的各项决定和规章制度;加强政治理论学习,讲职业道德,讲文明、树新风,发扬团结、协作、拼搏的精神,搞好清运建筑垃圾工作,提高工作效率,抓好创收;负责本单位的环卫车辆机诫、环卫设施、设备的维修、保养,环卫车辆设备的使用和管理,做好维修计划并组织实行;加强车辆管理,严格执行安全制度,搞好安全生产及劳动保护,严格遵守安全操作规程,防止一切不安全的事故原因;努力开展其他业务,参与市场竞争,增收节支,要勤俭节省,搞好增收节支,贯彻经济承包责任制按规定装运建筑垃