市场信息部工作职责及相关流程市场信息部岗位职能：1、协助业务进行客户开发、维护，协调公司内部资源，统筹管理客户资源以及完善客户服序号工作项目 内容明细1 日常工作日常办公环境维护负责总监办公司文件安全以及环境干净、物品整洁，其次负责总监日常工作安排根据总监指示提前安排好行程并提前提醒；负责日常总监所需签字初步审核总监所有签字文件的初步审核（含核对市场部各部门人员数据、报表事宜统计查找总监所需各种数据，配合各种数据调研、汇总工会议安排、记录按总监指示提前通知各部门、相关人员参加会议并进行会2协助管理事宜市场部规章制度、流程制定在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度成功营销方案制定协助总监总结出成功的营销模式与方法，提高市场部工作市场助理团队建设协助总监进行市场各部门助理团队建设、规划（人员招聘新进员工市场制度、流程培训组织 新进员工市场制度、流程陪 训学 习 ，初步提高新进员市场员工稳 定性 建设1、编 制业务实 务技 巧 、电 销礼 仪 等 一 系 列 培训教 材 、培训市场阶 段 性 激 励 奖 励 活 动 方案负责市场阶 段 性 激 励 奖 励 活 动 方案制定，进行跟 踪 、统计市场战 略 规划以及目标 制定根据总监的思 路 ，及时 总结系 统化 地 写 出相关战 略 规划，3其他 事宜 客户投 诉负责客户、顾 客的投 诉 记录，协助有关部门妥 善处 理 客户接 待协助销售人员做 好上 门客户的接 待 和 电 话 来 访 工作；在销市场数据分 析 、报告负责收 集 、整理、归 纳 市场行情 、客源等 信息资料 ，提出市场办公用 品负责了 解 市场部各方面 需求 ，统一 接 受 市场部各部门用 品申 请市场业绩 、奖 罚 核实公司市场人员市场业绩 、奖公司市场人员市场业绩 、奖其他 事项全力 执 行总监交 办的其他 事项及未 尽 事宜，并按时 回 馈 处资源以及完善客户服务系统工程，协调客户与我司交易中存在相关的问题，进一步提高服务质量；环境干净、物品整洁，其次负责日常助理例如负责茶水、餐点事宜；并提前提醒；（含核对市场部各部门人员奖金、经费、报销费用以及提成点位 ），并提出不合理点及时沟通处理（助理范围内文件）配合各种数据调研、汇总工作相关人员参加会议并进行会议记录同时跟进执行效果，总结并反馈；售管理中各种具体规章制度、机制的制定以及现有规章制度、激...
