人员素质测评 课程作业 学院： 管理学院 班级：08级人力资源管理2班 组员：郑华荣（2008032206）王琳（2008032207） 肖婷婷（2008032215）胡东坡（2008032208） 何长印（2008032237）丁希文（2008032234） 明易龙（2008032210）陈富强（2008032238） 指导教师： 杨 军 总经理面试测评方案 一、测评的职位： 某人才市场（人力资源公司）要招聘的总经理 二、测评方式： 采用小组面试（3位主考官组成面试小组） 三、测评要素： 参加面试者应满足企业对总经理的素质要求和面试需要确定的测评要素为沟通能力和组织协调能力。 四、相应问题设计 1 ．请你用 3 分钟进行自我介绍（语言的逻辑性、用词的准确度、言语感染力） 2．在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？你希望与什么样的上级共事？（处理各级关系、避免冲突） 3．现在假设在公司面试过程中，你在门外等候时，另外两位参加面试人员由于言语不和而发生冲突，你将如何劝解他们？（应对突发事件的反应程度、提炼信息的准确性、解决冲突的能力） 4．对这项工作，你有哪些可预见的困难 ？（长远规划意识） 5．你为什么选择我们公司？我们为什么要录用你？（思辨能力、） 五、面试流程： 1 ）、介绍本次测评的岗位、指标、评价标准、人员安排及其他相关信息。 2 ）、负责应聘者抽签，安排应聘者的测评顺序。 3 ）、负责测评资料的准备（测评标准分解表、总经理面试评分表、评分标准表、测评结论统计处理表） 4 ）、主考官就位，并做好测评准备。 5 ）、测评开始：（1 ）主考官进行测试并提问，记录应试者的客观表现 6 ）、主考官及观察人员讨论并根据统计结果，对应聘者下结论。 面试流程图： 场地安排： 备注： 考官 说明：被面试者需要依次入场，工作人员维持场内秩序 。 被面试者 工作人员 确定面试官、场地、时间 被面试人员抽签依次进场 座位安排 考官提问 面试答题开始 发放面试材料 被面试者回答结束 面试结果统计整理 确定成绩、面试结束 六、附件： 相关表格 测评指标分解 组织协调能力 调控能力 对信息或资源的配置是/否合理 任务分解是/否合理 规划能力 是/否表现出良好的大局观和长远意识 界定职权、分工授权是否明确 协调能力 应对突发事件的是否及时正确 面对不同见解，能否求同存异避免冲突 能否处理好内外、各级关系 沟通能力 语言表达能力 语言组织的逻辑性 用词的准确度 言语的感染力 音质、...
