跟单员岗位职责,操作流程指南
09 VERSION 1
08 version 2 revised
01 Version 3第一部分跟单员操作流程指南跟单员规定有责任心,有紧迫感,有大局观;工作精确、彻底;吃苦耐劳,有奉献精神
跟单工作大体可分为三大块
内容平行交错,时间齐头并进,关系衔接紧密
任何一项延误都会拖累交期
一.面、辅料筹办: 报价-打样-确认-订购-分发二.样衣筹办: 打样-确认-意见跟进-封样-传达三.客户服务、文献资料筹办和大货生产管理: 订单跟进服务-生产告知单(面,辅料卡)筹办-大货生产安排,跟进,验货,出货(含船务,文献)一
面、辅料筹办1
建立文献分类夹得到订单后,首先每单建立独立《文献分类夹》,标明款号或订单号,以便查找
原则上每单一种《文献分类夹》
缮制《售货确认书》和《订单数量登记表》,并生产主管并存入对应订单文献夹
F:\K disk\order management\经典表格\订单数量登记表-02-22
xlsF:\K disk\order management\经典表格\售货确认书
读资料提问并建表仔细阅读资料并结合样衣理解客户订单规定,并提问
所有问题必须一次性提出
尽量分单提问,即一种订单一封邮件
由于客户大多分单管理邮件
两天内做出《面料计划表》和《辅料计划表》,《物料明细单》
并将《物料明细单》与工厂共享,并在此表持续更新物料进度
一定要结合样衣多看资料
记住做旳衣服,不是文献
反复检查计划表,谨防遗漏物料
多种表格必须交叉检查,以减少失误
F:\K disk\order management\经典表格\辅料计划表法国单
xlsF:\K disk\order management\经典表格\面料计划表
安排物料询价、打样-接到订单两天内安排面、辅料,绣、印花询价并打样;使用《面料打样单