第一章 1 .项目有哪些特征
①有明确界定的目标 ②由一系列相互关联的任务组成 ③需要运用各种资源来执行任务 ④有具体的起始和终止日期 ⑤只发生一次,独一无二的 ⑥都有发起人或客户 ⑦包含一定的不确定性 2.举出 3 个日常生活中你曾参与的项目
(略)P5 3.至于项目目标实现的 7 个因素是什么
资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划 4.项目生命周期 4 个阶段
启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档) 5
项目通过一个叫做 项目章程 的文件获得授权
计划项目阶段的结果是 基准计划
在执行项目阶段,项目计划被 执行 并开展活动来产出所有 可交付物 并完成 项目目标
项目管理过程就是 制定计划 ,然后 按计划工作
9.项目 目标 必须在 执行项目的 组织和客户或发起人之间 达 成一致
文化 认 知 和敏 感 性不仅 重 要,而 且 和 全 球 项目管理的成功 相互依 赖
项目生命周期的初 始阶段开始于 需求 、问 题 或 机 会 的识 别
项目选 择 包括 评 估 各种需求 和机 会 ,然后 决 定 这 些机 会 中的哪些应 该 作为 项目 继 续 进行下 一步 工作
项目选 择 的四 个步 骤 是什么
①制定一套 评 估 机 会 的标准 ②列出每 个机 会 所基于的假 设 ③收 集 每 个机 会 的数 据 和信 息 ,确保 做出一个正 确的项目选 择 决 定 ④对 照 标准评 估 每 个机 会 4
项目章程 用来正 式 的授权一个项目,并总 结了 项目的关键 条 件和项目参数
最 少 列出项目章程中应 包含的 8 个要素
项目名 称 、目标、成功 标准或预期利 润 、资金 、主 要交付物、验 收 标准、里 程碑计划、