一、基本知识(可用于配对、判断、单选)第一章1.组织行为学的性质与层次 p8-102.权变理论观 262-2633.组织行为学 p74.帕森斯对组织的分类 p45.艾桑尼对组织的分类 p46.布劳对组织的分类 p57.国内学术界按组织的性质对组织的分类 p58.国内学术界按组织的形成方式对组织的分类 p59.组织行为学的研究措施 p2110.模型 p1411.组织类型 25712.组织的基本要素 25913.霍桑试验 p26第二章1、感觉 452、知觉 443、社会知觉 464、自我知觉 475、错 觉 496、气质 637、能力 668、性格 709、态度 7610、价值观 7311、个性的概念和形成 51+5512、弗洛依德的个性理论 6013、个体的行为反应 3014、人性假设 38第三章1、内容型鼓励理论 1002、需要层次论 100-1023、双原因理论 102-1054、奥德佛的 ERG 理论 105-1065、麦克利兰的成就需要鼓励理论 1066、过程型鼓励理论 1007、期望理论 1088、波特--劳勒的期望模式 1099、亚当斯的公平理论 11010、行为改造型鼓励理论 10011、斯金纳的强化理论 11312、惩罚 11413、综合鼓励模式 12114、豪斯—迪尔的公式 122第四章1、对群体行为的认识 1342、正式组织与非正式组织 1353、群体规模与工作绩效 1384、群体构造:同质与异质 138-1395、群体的凝聚力 1466、凝聚力与生产率的关系 1487、社会克制作用 1438、人际关系 1529、冲突的处理方式 151第五章1.领导者的权力 1962
领导特质论 2003.民主的领导方式 2064.领导的持续流理论 2075.利克特的领导理论 2086.四分图理论 2097.管理方格图理论 2108.菲德勒理论 2129.弗鲁姆和耶顿领