《房地产热销有绝招》 .1. 《房地产热销有绝招》 目 录 一、寻找开场实战情景训练 ....................................................................................... 4 【良好的开始是成功的一半，你第一次接触顾客时，如何在30 秒内，立即引起客的注意？如何在三句话内，就让顾客言听计从？如何在首次交往中，就让顾客充满期待？这些对顾客微妙心理恰如其分地处理，将极大促进物业顾问的成交业绩。】 情景1：顾客站在盘源架前说：“我随便看看” .............................................. 5 情景2：顾客指着盘源纸问“这套 60 平米 35 万元的房子是怎样的？” .... 6 情景3：顾客前来找你，说是王某某介绍来找你买房的 ................................ 7 情景4：顾客打电话问：“你们那套 80 平米 40 万元的房子是怎样的？” .... 8 情景5：为了吸引顾客，你刊登了一套不存在的笋盘广告，顾客打电话咨询该盘情况 ................................................................................................................. 9 情景6：顾客问：“你们这里有没有X X 花园 70 平米两居室的房子” ...... 10 情景7：与客户寒暄几句，突然不知道说什么好 ........................................... 11 情景8：顾客告诉你在别的中介看了某套房子，问你们这里有没有该房源12 情景9：如何争取独家委托 .............................................................................. 13 情景10：让业主不好拒绝的收钥匙妙招 ........................................................ 14 二、挖掘客户需求实战训练 ..................................................................................... 15 【掌握了顾客需求，就等于抓住了顾客的钱袋。当顾客明确表示自己不买时，如何让顾客自己说服自己“我要买楼？如何掌握顾客信息，让需求挖掘势如破竹？如何通过放大“想要”，引爆顾客最深层次的购楼需求？这些对顾客需求进行“公式化”探测及鉴定的方法，将让物业顾问轻而易举地洞察顾客需求心理。】 情景11：全方位掌握顾客信息 ........................................................................ 16 情景12：顾客购房需求的鉴定 ........................................................................ 17 情景13：如何处理各...
