执行力培训 课程大纲 第一讲：结果与任务 我们要懂得一个基本道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责
公司大了之后，职位就多，员工多了之后，部门就多
职位和部门一多，程序就往往会代替了结果，组织层级就会代替客户价值，于是任务往往就会迷惑我们的眼睛，于是就有了无数可以开脱责任的理由：你看他已经尽力了
几乎所有企业都面临着无数由“完成任务” 所导演的“阴谋” ，如果你不能制止这一“阴谋” 的漫延，就会造成整个企业执行力的丧失
这就是我们《结果与任务》要解决的问题
经典案例： 1 、乔丹打篮球，灌篮是任务，灌进是结果
无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮所倾倒，但如果没有那最后投中的一刹那，再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿，失去魅力，而伟大的乔丹也将不再伟大
生命因投中而精彩
2 、小和尚撞钟，撞钟是任务，唤醒众生是结果
商业社会，只有结果才能够实现交换
做一天和尚撞一天钟，如此心无众生、得过且过，正是执行的大敌
如何撞好老板心中想要的钟
如何撞好企业成功的大钟
— — 结果导向是根本
1 、没有结果会怎样
— — 企业失去执行力
2 、什么是任务，什么是结果
— — 应付工作是任务，提供价值是结果
3 、如何做结果
— — 外包的方式，事实与数据，提出解决问题的方法
第二讲：客户价值 公司领导经常从员工那里听到：“我都按你讲的做了，但客户还是不卖单
” 表面上是市场不好，表面上是客户挑剔，其实这是我们内部对待客户行动和文化上出现了问题，是我们不知道什么是客户价值，不知道如何为客户提供价值，这就是客户价值这一讲要解决的问题
经典案例： 1
9 0 0 万干掉了9 0 0 亿－－日本雪印公司 客户价值永远是企业经营的底线，突破底线，再大的企业都会死
雪印公司曾经辉煌一时，5 2 年的历史，9 0 0 亿日元的市场销售额，却因
