3G 营销创新一二 种种迹象表明，3G 势必将成为我国移动通信产业升级的必经之路
并且，为了该行业内全体国有资产的保值增值，3G 牌照也将发放给现有的固网运营商们，使之成为全电信业务运营商
国家以出资人的名义，意欲在不远的将来打造 3－4 艘世界级电信运营巨舰，这意味着 3G 时代更加激烈的市场竞争的到来
在 3G 激烈的市场竞争中，不同运营商根据对环境及其变化的判断，结合自身不同的内部资源和能力，将形成不同的经营战略
具体到 3G 业务当中，便是各自经营模式的巨大差异
从大的方面上讲，这些差异可能包括如何投资、如何组织产业链协同、如何搭建商业组织甚至如何搭建网络等等问题；从较低的层面上讲，也可以是如何进行市场细分、如何进行用户开拓、推广什么产品、怎样定价、如何搭建渠道、如何促销、如何提供客户服务等问题；从最小的方面讲，它甚至是完成客户请求所必须的每一个单独的流程片断和每一个细小的功能单位
在竞争环境中，这些设置或活动都可能是非常相异的
本文中，笔者就 3G 经营差异可能的来源，从业务、资费、渠道、品牌、客服等方面进行漫谈形式的阐述
本文观点的前提假设 ●本文假设国家主管部门将会在不远的将来（2005 年内）颁发 3 张以上的 3G 牌照，从而在 3G 领域形成较为充足的竞争
●本文假设现有的移动运营商利用其现有移动网络平滑向 3G 过渡；假设会有固网运营商加入到 3G 运营中来，并从零开始建设其移动网络
●本文假设 3G 运营商（包括现有的固网运营商）从获得 3G 牌照始进行3G 网络建设，从开始网络建设到正式商用不超过 1 年的时间
开始网络建设后2－3 年实现大规模的商用
●本文假设相互竞争的运营商会采取差异化的竞争策略，竞争是有序的、理性的
●本文假设国家对通信行业的政策管制不会因为 3G 发生太大的变化；如果某些可能的政策变化会对电信企业商业模式产生
