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公司前台实习报告

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精品文档---下载后可任意编辑公司前台实习报告 公司前台实习报告 随着社会一步步向前进展,报告的用处越来越大,不同种类的报告具有不同的用处。写起报告来就毫无头绪?以下是我为大家整理的公司前台实习报告,欢迎阅读与收藏。 公司前台实习报告 1 一、实习目的 稳固工商管理专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,留意把书本上学到的工商管理专业的相关理论学问应用到工作实践中,前台文员实习报告。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论学问的精确性,主动探求日常管理工作的本质与规律。 二、实习日期 xxxxx。 三、实习单位 xx 公司。 公司简介:xx 公司成立于 xx 年,是 1 家集研发、生产、贸易为 1体的股份制企业。厂区占地面积 xx 万平方米,现有员工近 xx 人。在“走资源再生利用之路,大力进展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续进展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服 1 / 39精品文档---下载后可任意编辑装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化进展,形成产业集群。 该公司是 xx 工业 xx 强,xx 民营企业 xx 强,xx 省纺织服装制造业xx 强。先后通过 xx 质量管理体系和 xx 环境管理体系认证。xx 商标被评为 xx 省有名商标,xx 牌无纺布被评为 xx 省名牌产品。 该公司与 xx 大学联合成立的非织造技术研发中心被 xx 省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差异化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在 xx 等材料市场占有相当份额,远销 xx 地区。 四、实习主要内容 〔1〕实习岗位:前台文员。 〔2〕实习工作职责: 1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务法律法律规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在 1 分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸; 2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净干净; 3、总机服务工作:铃响 3 声内必需接听,“您好,‘xx’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人 2 / 39精品文档---下载后可任意编辑员,不遗漏、延误; 4、...

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