第 1 页 共 6 页精品文档---下载后可任意编辑公司接待礼仪学问 公司接待礼仪学问 公务接待礼仪这对于塑造个人形象有着特别重要的作用，下面是我为大家整理的关于公务礼仪学问，欢送大家阅读
一、送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句"请多照看'
你想得到对方名片时，可以用恳求的口吻说："假设您便利的话，能否留张名片给我
' 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应认真地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔
二、接待礼仪 接待客人要留意以下几点
第 2 页 共 6 页精品文档---下载后可任意编辑 (一)客人要找的`负责人不在时，要明确告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位
请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去商务接待礼仪根本学问攻略商务接待礼仪根本学问攻略
(二)客人到来时，我方负责人由于种种缘由不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，假设客人情愿等待，应当向客人供应饮料、杂志，假设可能，应当时常为客人换饮料
1、在走廊的引导方法
接待人员在客人二三步之前，协作步调，让客人走在内侧
2、在楼梯的引导方法
当引导客人上楼时，应当让客人走在前面，接待人员走在后面，假设是下楼时，应当由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应当留意客人的平安
3、在电梯的引导方法
引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入第 3 页 共 6 页精品文档---下载后可任意编辑电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按"开'的钮，让客人先走出电梯
4、客厅里的引导方法
当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开
如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)
三、馈赠礼仪 在经济日
