陕西XXX运输集团公司旅游分公司发展规划随着社会经济的发展,国内旅游业也蓬勃发展起来。其间也蕴藏着巨大的潜力和广阔的前景，今年集团公司为加快旅游公司的发展，提出了具体意见，要求着眼全国，努力将我公司培育为汉中旅游市场的支柱产业，实现旅游资源多样化、服务便利化、管理精细化、市场规模化。一、公司发展规划背景1、公司概况旅游分公司2006年成立于，主要经营模式采取“挂靠经营，自求发展”，虽然公司成立时间不长，但是得到了一定程度的发展，由成立之初的几台车，经过争取、吸收、整编达到目前的16辆车，这在汉中市同行业中是拥有“省际旅游”线路牌最多的公司，现在公司一直以“稳把服务求生存，稳把安全求发展，管理创新求进步”为基本原则，取得了汉中市行管部门的认可和业内的好评，并被汉中市汉台区文明办和汉台区外事旅游局评为“文明示范窗口”。2、汉中旅游相关行业情况（1）、据不完全统计，汉中现有春晖旅行社、国旅、康辉旅行社、青年旅行社、神洲旅行社、邮政旅行社、中旅总社等30余家，分布在汉中的各大主干街道。（2）、经过调研，汉中市现在有从事旅游运输的企业概况：公司省际旅游数量市际旅游数量班线旅游数量XXX旅游分公司16汉运司旅游公司36军明公司30（汉中-黎坪）城飞公司有大概20辆左右的19-50座的中大型客车以包车的形式从事着旅游客运除以上的数据来看，我公司在市际旅游和班线旅游线路的开发上还是有很大的潜力。3、目前公司优劣分析优势：和汉中其他旅游公司相比，我们公司是拥有“陕西旅游”线路牌最多的公司，另外我们做为民营企业，一直以诚信经营、优质服务、安全快速、通力协作为管理重点，在很多情况下旅行社情愿用XXX车而不用国营车，这也给我们创造了极大的信心。劣势：公司车辆的质量有待提高，就目前的16台车来说，高一级车4辆，余下的全是中级车，其中还有3个小型11座的瑞风车，更有两台中型车也即将营运到期，急需更新和新增车辆。这点也是公司现在最为棘手的问题。二、规划的原则和意义1、规划原则（1）有利于满足和引导市场需求；（2）有利于旅游公司的整体发展；（3）有利于充分发挥旅游车辆在客运公司的模范带头作用；（4）有利于企业的经营管理。2、规划的长远意义（1）确定了未来五年旅游公司的发展方向，发展的重点；（2）找到与其他公司的差距，总结了经验，为公司的经济发展找到突破口。三、规划的目标（一）总体目标：通过五年的努力奋斗，公司将有自己的旅行社，也将拥有班线旅游、市际旅游和陕西旅游和国内旅游，车辆数达到60台，公司规模将不断扩大，管理也更加的正规化、制度化、人性化，成为本地具有影响力和声望的龙头旅游公司，旅游份额占有率达到70%以上。（二）具体量化目标1、经营目标第一阶段（2012年）：加大车辆投放量，争取达到25辆；第二阶段（2013年）：在此基础上，加强管理，使车辆增加到35辆；第三阶段（2014年）：在仅有的车辆数目上，提高服务质量，增强团队意识，努力使车辆达到45辆；第四阶段（2015年）：扩大经营规模，车辆数达到60辆。争取在我们的努力之下，完成已规定的任务，并且还在此基础上，使经济效益达到3-5翻。2、安全指标根据国家的相关规定和集团公司的要求，定期召开安全会议，对驾驶员进行安全培训，坚持每天根据天气情况发送安全提醒短信；坚持定期检查车辆安全设施和车况，排除车辆安全隐患；争取遵守公司各项安全生产规定，做到有法必依、违法必究、及时纠正教育，确保安全生产。努力把各项指标控制在国家规定的范围之内。四、措施保障（一）在集团公司的领导下，建立健全公司的各项规章制度（二）精品线路的开发随着西汉高速、十天高速的开通，发展中长线旅游，如汉中-西安一日游、汉中-九寨沟等；对车辆陈旧，安全性能较差的车辆调整发展区内旅游，如汉中-南湖等距离较短的班线旅游。（三）提升服务品质公司将以科学发展观为统领，以“发展现代交通、奉献一流服务”为宗旨，以规范客运市场秩序、强化安全管理为重点，以“二五一争创”为目标，以“三高三化六统一”为抓手，认真做好动力投放和经营管理。统一车辆标识、统一车辆颜色，统一驾乘人员服装，创造出全新的旅游...
