精品文档---下载后可任意编辑区信访局信访工作年度总结范文 X 年，在区工委、管委的坚强领导下，在市信访局的精心指导下，我区全面推动信访工作“三无”单位创建、开展国家、省、市重复访治理、“四重攻坚”集中行动、巡察整改工作，促进信访积案化解，信访工作水平不断提升
一、工作开展情况 X 年全区接待来访共 X 批次 X 人次，同比批次下降 X%、人次下降 X%
其中到市上访 X 批 X 人次赴省上访 X 批 X 人次进京上访 X 批 X人次来信及网上投诉 X 件，办结 X 件，初信初访受理率、按期办结率均为 X%签订息访息诉协议 X 份，成功化解矮子坡安置小区杂物间购置价格纠纷、亚利混凝土公司经营户经营补偿问题、天灯菜市场经营户补偿问题、“禁捕退捕”渔民身份认定等重大群体性信访隐患 X 起
全国、省“两会”特护期平稳过渡，全区未出现大的群体性事件，极端恶性事件，未出现到京非访发生
收到省委第四巡视组移交信访件 X 件，将于 X 月底办结
收到市委第一巡察组移交信访件 X 件，市委“洞庭清波”专项行动机动巡察组移交信访件 X 件，已全部按时办结
(一)提升干部接访“热度”
下发《关于在全区开展争当“五有三化”信访干部活动的通知》，推动全区信访干部不断提升政治素养、综合素养和履职能力，为全区信访工作实现高质量进展提供坚实组织保障
邀请市局业务精品文档---下载后可任意编辑骨干进行专题授课、开展业务辅导 X 次，通过列举经典案例，讲解政策法规，就新形势下如何做好信访工作进行了详细阐述
全局干部开展专题学习 X 次，学习习近平总书记在湖南考察时的重要讲话、湖南省务虚工作会议、X 市信访会议工作精神并展开讨论
开展为期一月的《信访条例》修订实施 xx 周年宣传活动，从主题征文、拍摄微视频、开展集中宣传等多种形式，引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，从源头预防做起，切实减少矛盾的产生
