精品文档---下载后可任意编辑口腔科工作制度管理 一、口腔门诊工作制度 1.口腔主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各管理人员应加强对本科门诊的业务技术管理。 2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。 3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5.严格执行各项规章制度和技术操作法律法律规范，严防发生差错事故。 6.严格遵守口腔科感染管理规章制度，避开交叉感染。 7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避开损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。 8.保持诊室环境卫生干净干净，为病人提供一个舒适的就医环境。 9.关怀体贴病人,态度和气,解答问题耐心有礼貌。 10.按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 11.按规定收取治疗费用。 12.按规定合理用药。 13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。 14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。 15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 16.下班前要关电闸,水门，气门,门窗，保证安全。 17.维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。18.时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。 二、沟通协调内容1精品文档---下载后可任意编辑 1、总结工作和讨论工作计划 2、传达和学习上级和医院文件、会议精神，讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。 3、通报科室民主管理小组会议的决议。 4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项，可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。 5、讨论科室文化建设的实施。 6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评，分析存在的问题，并制定整改措施，加以解决。 7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉，广泛听取员工意见，提出整改措施。 8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。 9、其它关系科室建设和职工利益的事宜。三、口腔医务人员医德法律法律规范 医德，即医务人员的职业道德，时医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德法律法律规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。 1.救死扶伤，实...
