精品文档---下载后可任意编辑口腔科工作制度管理 一、口腔门诊工作制度 1
口腔主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作
各管理人员应加强对本科门诊的业务技术管理
严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条
科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量
严格遵守上下班时间,不迟到早退
做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理
严格执行各项规章制度和技术操作法律法律规范,严防发生差错事故
严格遵守口腔科感染管理规章制度,避开交叉感染
认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避开损坏
检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任
保持诊室环境卫生干净干净,为病人提供一个舒适的就医环境
关怀体贴病人,态度和气,解答问题耐心有礼貌
按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间
按规定收取治疗费用
按规定合理用药
对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊
患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任
工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天
同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高
下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全
维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流
时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心
二、沟通协调内容1精品文档---下载后可任意编辑 1、总结工作和讨论工作计划 2、传达和学习上级和医院文件、会议精神,讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署
3、通报科室民主管理小组会议的决议
4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项,可事先在员工沟通协调会上征求员工意见
5、讨论科室文化建设